Caso d'uso di Nonprofit Cloud per Gestione dei risultati

Disponibile in: Lightning Experience

Disponibile in: Nonprofit Cloud e Nonprofit Cloud per Concessione sovvenzioni. Visualizzare la disponibilità.

Un'organizzazione di sviluppo della forza lavoro sta cercando di ottenere questi risultati:

• Aumentare il reddito delle famiglie.
• Aumentare i risparmi delle famiglie.
• Aumentare l'alfabetizzazione finanziaria.

L'organizzazione sta eseguendo questi programmi con l'obiettivo di raggiungere i loro risultati:

• Programma di formazione sulle competenze lavorative.
• Programma Financial Literacy.

Per comunicare con successo agli stakeholder i loro successi, desiderano:

• Tenere traccia dei programmi che stanno eseguendo per ottenere questi risultati. Utilizzano le attività dei risultati per collegare i programmi che eseguono ai diversi esiti. 
• Tenere traccia delle prestazioni del programma (dette anche output) per assicurarsi che i programmi vengano consegnati come previsto.
• Monitorare se il lavoro che stanno svolgendo sta raggiungendo gli esiti previsti. Utilizzano definizioni di indicatori, assegnazioni di indicatori, periodi di prestazioni degli indicatori e risultati degli indicatori per misurare l'efficacia del loro lavoro nel supportare i risultati desiderati.

Sperano che i loro programmi raggiungano i risultati per aumentare il reddito e il risparmio. Il loro programma di alfabetizzazione finanziaria è orientato ad aiutarli a raggiungere il risultato per aumentare l'alfabetizzazione finanziaria. Ecco come si presenta il tracciamento del programma in Gestione risultati:

• Esito: Aumentare il reddito delle famiglie.
  • Attività del risultato che collega il risultato al programma di formazione sulle competenze lavorative.
  • Attività del risultato che collega il risultato al programma Financial Literacy.
• Esito: Aumentare i risparmi delle famiglie.
  • Attività del risultato che collega il risultato al programma di formazione sulle competenze lavorative.
  • Attività del risultato che collega il risultato al programma Financial Literacy.
• Esito: Aumentare l'alfabetizzazione finanziaria.
  • Attività del risultato che collega il risultato al programma Financial Literacy.

Per monitorare le prestazioni del programma (chiamate anche output), l'organizzazione imposta definizioni di indicatori e assegnazioni di indicatori per monitorare i propri output. 

• Programma di formazione sulle competenze lavorative.
  • Assegnazione indicatore: collega questo programma a una definizione indicatore che tiene traccia del numero di partecipanti che hanno completato il programma.
  • Indicator Performance Periods (Periodi di prestazione indicatori): tiene traccia dei valori degli obiettivi mensili per il numero di partecipanti che hanno completato il programma.
  • Indicator Results (Risultati indicatore): acquisisce il numero di partecipanti che hanno completato il programma ogni mese.
• Programma Financial Literacy.
  • Assegnazione indicatore: collega questo programma a una definizione indicatore che tiene traccia della percentuale di partecipazione per questo programma.
  • Indicator Performance Periods (Periodi di prestazione indicatori): tiene traccia dei valori target mensili per la percentuale di partecipazione.
  • Indicator Results (Risultati indicatori): acquisisce la percentuale di partecipazione aggregata ogni mese.

Tutti i dati per misurare se ottengono risultati vengono raccolti attraverso le valutazioni dei partecipanti al programma. Di seguito viene descritto come impostare le definizioni degli indicatori e le assegnazioni degli indicatori per misurare se le loro attività li aiutano a raggiungere i risultati:

• Esito: Aumento del reddito delle famiglie
  • Assegnazione indicatore: collega questo risultato a una definizione indicatore che tiene traccia della percentuale di famiglie che aumentano il proprio reddito di oltre il 10%.
  • Indicator Performance Periods (Periodi di prestazione indicatori): tiene traccia dei valori di riferimento trimestrali e dei valori target per l'aumento percentuale desiderato nelle famiglie che hanno registrato un aumento del 10% del reddito familiare.
  • Indicator Results (Risultati indicatori): acquisisce risultati aggregati dalle valutazioni dei partecipanti al programma di ogni trimestre.
• Esito: Aumento dell'alfabetizzazione finanziaria
  • Assegnazione indicatore: collega questo esito a una definizione indicatore che tiene traccia della percentuale di partecipanti con un punteggio del 70% o superiore in una valutazione dell'alfabetizzazione finanziaria.
  • Indicator Performance Periods (Periodi di prestazione indicatori): tiene traccia dei valori di riferimento trimestrali e dei valori target per l'aumento percentuale desiderato nei partecipanti con punteggio del 70% o superiore in una valutazione dell'alfabetizzazione finanziaria.
  • Indicator Results (Risultati indicatori): acquisisce i risultati aggregati delle valutazioni che sono stati del 70% o migliori da ogni trimestre.