結果管理での Nonprofit Cloud の使用事例

使用可能なインターフェース: Lightning Experience

使用可能なアプリケーション: Nonprofit Cloud および Nonprofit Cloud for Grantmaking。エディションの使用可能状況を確認してください。

ワークフォース開発組織は、次の結果を達成しようとしています。

• 世帯の収入を増やす。
• 世帯の貯蓄を増やす。
• 金融リテラシーを高める。

組織は、これらの結果を達成することを目的として次のプログラムを実行しています。

• ジョブスキルトレーニングプログラム。
• 金融リテラシープログラム。

関係者に成功について適切に報告するため、次の作業を行う必要があります。

• これらの結果を達成するために実行しているプログラムを追跡する。結果活動を使用して、実行しているプログラムをさまざまな結果に関連付けます。 
• プログラムのパフォーマンス (出力) を追跡して、プログラムが計画どおりに提供されていることを確認する。
• 行っている作業が意図した結果を達成しているかどうかを追跡する。インジケーター定義、インジケーター割り当て、インジケーターパフォーマンス期間、インジケーター結果を使用して、作業が目的の結果にどの程度効果があるかを測定します。

プログラムによって、収入と貯蓄を増やすという結果を達成したいと考えています。金融リテラシープログラムは、金融リテラシーを高めるという結果を達成することを目的としています。結果管理でのプログラム追跡は次のようになります。

• 結果: 世帯の収入を増やす。
  • 結果をジョブスキルトレーニングプログラムに関連付ける結果活動。
  • 結果を金融リテラシープログラムに関連付ける結果活動。
• 結果: 世帯の貯蓄を増やす。
  • 結果をジョブスキルトレーニングプログラムに関連付ける結果活動。
  • 結果を金融リテラシープログラムに関連付ける結果活動。
• 結果: 金融リテラシーを高める。
  • 結果を金融リテラシープログラムに関連付ける結果活動。

プログラムのパフォーマンス (出力) を追跡するために、組織はインジケーター定義とインジケーター割り当てを設定して出力を監視します。 

• ジョブスキルトレーニングプログラム。
  • インジケーター割り当て: プログラムを完了した関係者の数を追跡するインジケーター定義にこのプログラムを関連付けます。
  • インジケーターパフォーマンス期間: プログラムを完了した関係者の数の月次目標値を追跡します。
  • インジケーター結果: 毎月プログラムを完了した関係者の数を取得します。
• 金融リテラシープログラム。
  • インジケーター割り当て: プログラムの参加率を追跡するインジケーター定義にこのプログラムを関連付けます。
  • インジケーターパフォーマンス期間: 参加率の月次目標値を追跡します。
  • インジケーター結果: 毎月の総参加率を取得します。

結果を達成したかどうかを測定するすべてのデータは、プログラム関係者の評価を通じて収集されます。活動が結果の達成に役立つかどうかを測定するために、インジケーター定義とインジケーター割り当てを設定する方法を次に示します。

• 結果: 世帯の収入を増やす
  • インジケーター割り当て: 収入が 10% 以上増えた世帯の割合を追跡するインジケーター定義にこの結果を関連付けます。
  • インジケーターパフォーマンス期間: 世帯の収入が 10% 増えた世帯での目的の増加率のベースライン値と目標値を四半期ごとに追跡します。
  • インジケーター結果: 各四半期のプログラム関係者の評価から集計された結果を取得します。
• 結果: 金融リテラシーを高める
  • インジケーター割り当て: 金融リテラシー評価で 70% 以上のスコアを獲得した関係者の割合を追跡するインジケーター定義にこの結果を関連付けます。
  • インジケーターパフォーマンス期間: 金融リテラシー評価で 70% 以上のスコアを獲得した関係者の目的の増加率のベースライン値と目標値を四半期ごとに追跡します。
  • インジケーター結果: 各四半期の 70% 以上の集計評価結果を取得します。