Nonprofit Cloud-gebruikscase voor Uitkomstenbeheer

Beschikbaar in: Lightning Experience

Beschikbaar in: Nonprofit Cloud en Nonprofit Cloud voor Subsidies. Bekijk editionbeschikbaarheid.

Een organisatie voor personeelsontwikkeling probeert deze resultaten te bereiken:

• Het inkomen van huishoudens verhogen.
• Verhoog de besparingen van huishoudens.
• Financiële geletterdheid vergroten.

De organisatie voert deze programma's uit met het doel hun resultaten te bereiken:

• Job Skills Training programma.
• Financial Literacy-programma.

Om succesvol te rapporteren aan belanghebbenden over hun successen, willen ze:

• Houd de programma's bij die ze uitvoeren om deze resultaten te bereiken. Ze gebruiken uitkomstactiviteiten om de programma's die ze uitvoeren te verbinden met hun verschillende uitkomsten. 
• Houd bij dat hun programmaprestaties (ook wel uitvoer genoemd) worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat hun programma's worden geleverd zoals gepland.
• Houd bij of het werk dat ze doen, de beoogde resultaten oplevert. Ze gebruiken indicatordefinities, indicatortoewijzingen, indicatorprestatieperioden en indicatorresultaten om te meten hoe effectief hun werk de gewenste resultaten ondersteunt.

Ze hopen dat hun programma’s de resultaten behalen om inkomsten en besparingen te verhogen. Hun Financial Literacy-programma is erop gericht hen te helpen de uitkomst te bereiken om financiële geletterdheid te vergroten. Hun programma bijhouden ziet er zo uit in Uitkomstenbeheer:

• Uitkomst: Inkomen van huishouden verhogen.
  • Uitkomstactiviteit die de uitkomst koppelt aan het programma Job Skills Training.
  • Uitkomstactiviteit die de uitkomst koppelt aan het Financial Literacy-programma.
• Uitkomst: Verhoog de besparingen van huishoudens.
  • Uitkomstactiviteit die de uitkomst koppelt aan het programma Job Skills Training.
  • Uitkomstactiviteit die de uitkomst koppelt aan het Financial Literacy-programma.
• Uitkomst: Financiële geletterdheid vergroten.
  • Uitkomstactiviteit die de uitkomst koppelt aan het Financial Literacy-programma.

Voor het bijhouden van hun programmaprestaties (ook wel uitvoer genoemd) stelt de organisatie indicatordefinities en indicatortoewijzingen in om hun uitvoer te bewaken. 

• Job Skills Training programma.
  • Indicatortoewijzing: verbindt dit programma met een indicatordefinitie die het aantal deelnemers bijhoudt dat het programma heeft voltooid.
  • Prestatieperioden van indicatoren: houdt maandelijkse doelenwaarden bij voor het aantal deelnemers dat het programma heeft voltooid.
  • Indicatorresultaten: legt het aantal deelnemers vast dat het programma elke maand heeft voltooid.
• Financial Literacy-programma.
  • Indicatortoewijzing: verbindt dit programma met een indicatordefinitie die het aantal deelnemers voor dit programma bijhoudt.
  • Prestatieperioden van indicator: houdt maandelijkse doelwaarden bij voor het aanwezigheidspercentage.
  • Indicatorresultaten: legt het totale aantal deelnemers per maand vast.

Alle gegevens om te meten of ze resultaten behalen, worden verzameld door beoordelingen van deelnemers aan het programma. Zo stellen ze hun indicatordefinities en indicatortoewijzingen in om te meten of hun activiteiten hen helpen hun resultaten te behalen:

• Uitkomst: Inkomen van huishoudens verhogen
  • Indicatortoewijzing: koppelt deze uitkomst aan een indicatordefinitie die het percentage huishoudens bijhoudt dat zijn inkomen met meer dan 10% verhoogt.
  • Prestatieperioden van indicatoren: houdt baseline- en doelwaarden voor het kwartaal bij voor de gewenste procentuele toename in huishoudens die een stijging van 10% in het inkomen van huishoudens hebben ervaren.
  • Indicatorresultaten: legt geaggregeerde resultaten vast van de beoordelingen van deelnemers aan het programma van elk kwartaal.
• Uitkomst: Financiële geletterdheid vergroten
  • Indicatortoewijzing: verbindt deze uitkomst met een indicatordefinitie die het percentage deelnemers bijhoudt dat 70% of beter scoort op een beoordeling van financiële geletterdheid.
  • Prestatieperioden van indicatoren: houdt de baseline- en doelwaarden van het kwartaal bij voor de gewenste procentuele toename van deelnemers die 70% of beter hebben gescoord op een beoordeling van financiële geletterdheid.
  • Indicatorresultaten: legt geaggregeerde beoordelingsresultaten vast die 70% of beter waren uit elk kwartaal.