Некоммерческий сценарий использования Cloud для управления результатами

Доступно в версиях: Lightning Experience

Доступно в версиях: Nonprofit Cloud и Nonprofit Cloud для предоставления грантов. Просмотр доступности версии.

Организация по развитию рабочей силы пытается достичь следующих результатов:

• Увеличение дохода семьи.
• Увеличение сбережений семьи.
• Повышение финансовой грамотности.

Организация осуществляет следующие программы с целью достижения их результатов:

• Программа обучения навыкам работы.
• Программа финансовой грамотности.

Чтобы успешно отчитываться перед заинтересованными сторонами об успехах, они хотят:

• Отслеживайте программы, выполняемые для достижения этих результатов. Они используют действия результата для связывания выполняемых программ с разными результатами. 
• Отслеживайте, чтобы производительность программы (она же выходные данные) обеспечивала запланированное выполнение программ.
• Отслеживайте, является ли выполняемая работа достижением намеченных результатов. Они используют определения индикаторов, назначения индикаторов, периоды производительности индикаторов и результаты индикаторов для определения эффективности их работы по поддержке желаемых результатов.

Они надеются, что их программы позволят добиться результатов в плане увеличения доходов и сбережений. Их программа финансовой грамотности направлена на оказание им помощи в достижении результатов в повышении финансовой грамотности. Ниже указано, как отслеживание программы выглядит в управлении результатами:

• Результат: Увеличение дохода семьи.
  • Действие результата, связывающее результат с программой обучения навыкам работы.
  • Действие результата, связывающее результат с программой финансовой грамотности.
• Результат: Увеличение сбережений семьи.
  • Действие результата, связывающее результат с программой обучения навыкам работы.
  • Действие результата, связывающее результат с программой финансовой грамотности.
• Результат: Повышение финансовой грамотности.
  • Действие результата, связывающее результат с программой финансовой грамотности.

Для отслеживания производительности программы (также известной как результаты) организация настраивает определения индикаторов и назначения индикаторов для мониторинга результатов. 

• Программа обучения навыкам работы.
  • Назначение индикатора: соединяет эту программу с определением индикатора, отслеживающим количество участников, завершивших программу.
  • Периоды эффективности индикатора: отслеживает ежемесячные значения целей для количества участников, прошедших программу.
  • Результаты индикатора: собирает количество участников, прошедших программу ежемесячно.
• Программа финансовой грамотности.
  • Назначение индикатора: соединяет эту программу с определением индикатора, отслеживающим уровень посещаемости для этой программы.
  • Периоды эффективности индикатора: отслеживает ежемесячные целевые значения для уровня посещаемости.
  • Результаты индикатора: собирает совокупный уровень посещаемости каждый месяц.

Все данные для определения достижения результатов собираются посредством оценок участников программы. Ниже указан способ настройки определений индикаторов и назначений индикаторов для определения того, помогает ли их деятельность достичь результатов:

• Результат: Увеличение дохода семьи
  • Назначение индикатора: связывает этот результат с определением индикатора, отслеживающим процент хозяйств, которые увеличивают свои доходы более чем на 10%.
  • Периоды эффективности индикатора: отслеживает ежеквартальные базовые и целевые значения для желаемого процентного прироста в семьях, в которых доход семьи увеличился на 10%.
  • Результаты индикатора: собирает сводные результаты из оценок участников программы за каждый квартал.
• Результат: Повышение финансовой грамотности
  • Назначение индикатора: связывает этот результат с определением индикатора, отслеживающим процент участников, набравших 70% и более по оценке финансовой грамотности.
  • Периоды эффективности индикатора: отслеживает ежеквартальные базовые и целевые значения для желаемого процентного увеличения участников, получивших 70% и более по оценке финансовой грамотности.
  • Результаты индикатора: собирает агрегированные результаты оценки, которые были на 70% или лучше в каждом квартале.