breadcrumbDescription
Bestillingsprioritering
DRO (Dynamic Revenue Orchestrator) behandler de indsendte bestillinger baseret på deres prioritetsniveauer – Høj, Standard eller Masse.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition af Revenue Cloud |
Bestillinger med høj prioritet giver dig mulighed for at tilsidesætte den almindelige kø af standardbestillingsbehandling, så du kan sætte fart på nogle få bestillinger og ikke behøver at vente i tråd med standardbestillingerne. Denne indstilling er især nyttig for vigtige anmodninger, hvor rettidig behandling er vigtig. Standardbestillinger er de rutinemæssige bestillinger, der behandles i den rækkefølge, de modtages, efter standardprocedurerne og tidslinjerne. Indstillingen for masseprioritet er egnet til sager, hvor bestillinger sendes i store batches, og hvor der ikke skelnes mellem tid og fuldførelse. Hvis du vil indsende bestillinger til DRO til fuldførelse, skal du bruge handlingen Indsend salgstransaktion, der kan kaldes. Vælg den ønskede prioritet for bestillingsbehandling ved brug af fulfillmentPriority-parameteren i den handling, der kan kaldes.
Bestillingsgrænse og administration med høj prioritet
Grænseværdien for bestillinger med høj prioritet, der er angivet af organisationsværdien DroHighPriorityTxnLimit, bestemmer det maksimale antal bestillinger med høj prioritet, der kan sendes inden for en time. Når grænsen er nået, kan du behandle eventuelle yderligere bestillinger med standardprioritetsniveauet eller afvise dem. Brug parameteren priorityLimitAction i handlingen Send salgstransaktion, der kan kaldes, til at angive, hvilken handling der skal udføres. Se Begrænsninger for dynamisk omsætningsorkestrator.
I sundhedsforsikringsbranchen behandles bestillinger med høj prioritet, f.eks. nødgodkendelser for kritiske procedurer, f.eks. kirurgi eller transplantationer, med det samme for at sikre, at patienterne modtager den nødvendige medicinske behandling uden forsinkelse. Standardbestillinger, der inkluderer individuel policeudstedelse, håndteres inden for en standardtidsramme for enkelt policekøb af enkeltpersoner. Massefordringsbehandling involverer afvikling af skader fra behandlere eller hospitalskæder, og disse skader behandles typisk i batches.
