Priorización de pedidos

Los pedidos de alta prioridad le dan la opción de omitir la cola normal del procesamiento de pedidos predeterminado, de modo que puede acelerar algunos pedidos y no tener que esperar en la cola con los pedidos estándar del día a día. Esta opción es especialmente útil para solicitudes urgentes, donde la tramitación puntual es crucial. Los pedidos predeterminados son los pedidos rutinarios que se procesan en el orden en que se reciben, siguiendo los procedimientos y las cronologías estándar. La configuración de prioridad masiva es adecuada para casos donde los pedidos se envían en grandes lotes y su realización no es urgente. Para enviar pedidos a DRO para su realización, utilice la acción invocable Enviar transacción de ventas. Seleccione la prioridad de procesamiento de pedidos que desee utilizando el parámetro fulfillmentPriority en la acción invocable.

Ejemplo

En la industria de seguros médicos, los pedidos de alta prioridad, como aprobaciones de emergencia para procedimientos críticos, como cirugías o trasplantes, se procesan de inmediato para garantizar que los pacientes reciben la atención médica necesaria sin demora. Los pedidos predeterminados, que incluyen la emisión de pólizas individuales, se gestionan en un plazo estándar para compras de pólizas individuales. El procesamiento de reclamaciones masivas implica la liquidación de reclamaciones de proveedores de cuidados sanitarios o cadenas hospitalarias, y estas reclamaciones se procesan habitualmente en lotes.