注文の優先順位付け
動的収益オーケストレーター (DRO) は、送信された注文を優先度レベル (高、デフォルト、一括) に基づいて処理します。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Revenue CloudのEnterprise Edition、Unlimited Edition、およびDeveloper Edition |
優先度の高い注文では、デフォルトの注文処理の通常のキューをスキップするオプションが用意されているため、いくつかの注文を迅速化し、標準の日々の注文に並ばずに済みます。このオプションは、タイムリーな処理が重要な緊急の要求に特に役立ちます。デフォルト注文は、標準の手順とタイムラインに従って、受信した順序で処理される定期的な注文です。一括優先度設定は、注文が大量に送信され、履行に時間的制約がないケースに適しています。履行のために注文を DRO に送信するには、呼び出し可能なアクション [Submit Sales Transaction] を使用します。呼び出し可能なアクションで fulfillmentPriority パラメーターを使用して、目的の注文処理の優先度を選択します。
優先度の高い注文の制限と管理
DroHighPriorityTxnLimit 組織値で設定された優先度の高い注文の制限値によって、1 時間以内に送信できる優先度の高い注文の最大数が決まります。制限に達したら、デフォルトの優先度レベルで追加の注文を処理したり、却下したりできます。Submit Sales Transaction 呼び出し可能なアクションで priorityLimitAction パラメーターを使用して、実行するアクションを指定します。「Dynamic Revenue Orchestrator Limits」を参照してください。
医療保険業界では、手術や移植などの重要な処置の緊急承認など、優先度の高い注文がすぐに処理され、患者が遅滞なく必要な医療を受けられるようにします。個人保険契約の発行を含むデフォルト注文は、個人による単一保険契約購入の標準期間内に処理されます。一括請求処理には、ヘルスケア提供者または病院チェーンからの請求の決済が含まれ、通常、これらの請求はバッチで処理されます。
