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          訂單優先順序

          訂單優先順序

          「動態收入協調流程器」(DRO) 會根據提交的訂單優先順序層級 (高、預設或大量) 處理提交的訂單。

          必要版本

          提供版本:Revenue Cloud 的 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition

          優先順序較高的訂單可讓您選擇略過預設訂單處理的一般排列,因此您可以加速一些訂單,而不必等待標準的日常訂單。此選項對於緊急要求特別有用,其中的及時處理十分重要。預設訂單是依照標準程序和時程表接收的順序處理的例行訂單。大量優先順序設定適用於以大型批次提交訂單且履行時不區分時間的個案。若要將訂單提交至 DRO 以履行,請使用「提交銷售交易」 可叫用動作。使用可叫用動作中的 fulfillmentPriority 參數選取所需的訂單處理優先順序。

          高優先順序訂單限制與管理

          由 DroHighPriorityTxnLimit 組織值設定的高優先順序訂單限制值,可決定一小時內可提交的高優先順序訂單數目上限。達到限制後,您可以處理任何具有預設優先順序層級的其他訂單或拒絕訂單。使用「提交銷售交易」可叫用動作中的 priorityLimitAction 參數來指定要採取的動作。請參閱 動態收入協調流程器限制

          範例
          範例

          在健康保險行業中,會立即處理高優先順序訂單,例如緊急批准重要程序 (例如手術或移植),以確保病患能立即收到必要的醫療照護。預設訂單 (包含個別保單核發) 會在個人單一保單購買的標準時間範圍內處理。大量索賠處理涉及醫療照護提供者或醫院鏈的索賠清償,這些索賠通常會以批次方式處理。

           
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          Salesforce Help | Article