Loading
Analytics-instrumentpaneler för patientsupportprogram

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Agentforce Life Sciences

Analytics-instrumentpaneler för patientsupportprogram

Få omfattande insikter i engagemang, efterlevnad och ekonomiskt stöd för Patient Support Program (PSP). Dessa Analytics-instrumentpaneler låter programleads och patienttjänstrepresentanter övervaka programprestanda och patientresultat. Användare kan identifiera framgångar och utmaningar, vidta korrigerande åtgärder i rätt tid och justera strategier för att förbättra patientens efterlevnad och övergripande hälsoresultat.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions där patientsupport och program har aktiverats
  • Programmera Lead Analytics-instrumentpaneler
    Använd instrumentpanelen Program Lead Analytics för att förbättra dina patientsupportprogram (PSP). Få omfattande insikter i hur patienter är involverade och hur ekonomisk hjälp fungerar. För Life Sciences Cloud möjliggör detta verktyg att programleads bevakar konsoliderade mått för patientengagemang och ekonomiska fördelar i flera program, vilket gör att de snabbt kan identifiera framgångar och utmaningar. Analysera patientefterlevnad, programpåverkan och serviceleverans för att göra datadrivna justeringar som förbättrar patienters hälsoresultat, förbättrar läkemedelsefterlevnad och säkerställer viktigt ekonomiskt stöd.
  • Instrumentpaneler från Patient Services Rep Analytics
    Använd instrumentpanelerna Patient Services Rep Analytics för att få insikter i ett specifikt program inom Life Sciences. Dessa instrumentpaneler hjälper vårdagenter följa nyckeltal, analysera patienter som hoppar av, bevaka kundcase som skapas av patienter och förstå hur länge kundcase är öppna. Den ger även detaljerad information om förmåner som är relevanta för programmet. Detta fokuserade tillvägagångssätt säkerställer att vårdagenter har de specifika data som behövs för att hantera sitt tilldelade program effektivt.
 
Laddar
Salesforce Help | Article