Suivez les métriques essentielles sur les patients, notamment le nombre total de patients inscrits, les patients évalués et les taux de réponse. Surveillez les taux de rétention, l'adhésion des patients et les tendances d'attrition pour identifier les patients à risque. Analysez le statut des requêtes, les temps de résolution et l'ancienneté des requêtes afin d'optimiser le workflow et d'assurer une assistance rapide aux patients.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Enterprise et Unlimited de Life Sciences Cloud
Filtrez les données du tableau de bord Payeur et avantages par région, programme de support des patients et nom de l'établissement pour obtenir une analyse personnalisée et ciblée.
La section Indicateurs de performance clés met en évidence des métriques clés sur la participation au programme, l'inscription des patients, l'engagement des payeurs et l'aide financière. Ces tableaux de bord fournissent des connaissances cruciales sur les aspects liés à l'efficacité opérationnelle et au soutien des patients des initiatives en sciences de la vie.
La section Prestations couvertes et vérifiées détaille le processus de Vérification des prestations par région et par statut. Cela permet de suivre et de gérer les demandes de prestations, notamment les vérifications totales, les temps de traitement et les mises à jour en temps réel.
La section Utilisation du payeur contient deux tableaux de bord clés : Pistes payeurs par patients et analyse de la couverture des montants. Le premier permet d’identifier les principaux payeurs, tandis que le second fournit des connaissances sur le montant couvert par les assureurs.
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