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Decision Explainer pour la tarification Salesforce
Utilisez Decision Explainer pour personnaliser la structure en cascade de la tarification Salesforce et générer des explications dynamiques sur les résultats de tarification qui en résultent.
Decision Explainer est un service qui fournit des connaissances sur les raisons pour lesquelles une procédure de tarification a généré un résultat spécifique. Par exemple, il peut expliquer à votre utilisateur pourquoi le prix final de la liste des articles qu'il a achetés semble plus élevé que prévu. Avec Decision Explainer, l'analyste de tarification peut vérifier les remises appliquées aux articles et la répartition des remises pour indiquer à votre utilisateur la raison de ses frais finaux.
Salesforce Pricing envoie des messages de réussite ou d'échec par défaut fournis avec la solution, mais n'envoie pas de messages d'explication de décision prédéfinis. Pour créer un message personnalisé, vous devez d'abord créer un jeton de message, puis un modèle pour votre message, et enfin le mapper avec la balise de contexte ou la ressource appropriée.
Pour plus d'informations, consultez Decision Explainer.
- Configuration de Decision Explainer pour Price Waterfall
Mappez des jetons de message d’ensemble d’expressions et des modèles de message d’explicabilité avec des éléments de tarification pour personnaliser les explications de décision dans la cascade de prix.
