Spiegatore delle decisioni per i prezzi Salesforce

Utilizzare Decision Explainer per personalizzare la struttura a cascata dei prezzi Salesforce e generare spiegazioni dinamiche per i risultati dei prezzi risultanti.

Decision Explainer è un servizio che fornisce informazioni sul motivo per cui una procedura di calcolo dei prezzi ha generato un risultato specifico. Ad esempio, può spiegare all'utente perché il prezzo finale dell'elenco degli articoli acquistati sembra più alto del previsto. Con Decision Explainer, l'analista dei prezzi può controllare gli sconti applicati per gli articoli e la suddivisione degli sconti per fornire all'utente il motivo degli addebiti finali.

Salesforce Pricing invia messaggi di esito positivo o di errore predefiniti forniti con la soluzione, ma non messaggi di spiegazione delle decisioni predefiniti. Per creare un messaggio personalizzato, è necessario prima creare un token messaggio, quindi un modello per il messaggio e infine mapparlo al tag contesto o alla risorsa appropriata.

Nota Decision Explainer è compatibile con tutti gli elementi prezzi visualizzati nella cascata dei prezzi.

Per ulteriori informazioni, vedere Spiegatore delle decisioni.

• Configurazione di Decision Explainer per Price Waterfall
  Mappare i token messaggio insieme di espressioni e i modelli di messaggio di spiegabilità agli elementi prezzi per personalizzare le spiegazioni delle decisioni nella cascata dei prezzi.