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Beheben von API-Ausführungsfehlern
Verwenden Sie die Registerkarte "Debug-Details", um Fehler in der ausgeführten API zu beheben.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition von Revenue Cloud mit aktivierter Salesforce-Preisgestaltung |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Anzeigen von Preisprotokollen: | Salesforce Pricing Design Time (Designzeit für Salesforce-Preisgestaltung) |
Im Folgenden finden Sie einige der häufigsten Probleme, wenn Ihr API-Preisaufruf fehlschlägt.
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Wenn die API für fehlgeschlagene Preise zum Berechnen des Preises eines Produkts verwendet wurde, finden Sie die Fehlerdetails auf der Registerkarte "Debug-Details".
- Klicken Sie unter "Debug-Details" auf Preisfestlegungsverfahren.
- Erweitern Sie den Belegposten, um die Gründe für den Erfolg oder Misserfolg eines Belegpostens zu ermitteln.
- Führen Sie zum Beheben des Fehlers für einen fehlgeschlagenen Belegposten die Schritte zur Fehlerbehebung unter dem entsprechenden Belegposten aus.
Bei einem typischen API-Aufruf für die Preisgestaltung wird die Preisgestaltung für mehrere Belegposten berechnet. Manchmal schlägt ein Belegposten fehl, die anderen haben jedoch Erfolg. Wenn Sie beispielsweise ein Element vom Typ "Manueller Rabatt" verwenden und einen falschen Wert für die Variable "Anpassungstyp" eingeben, schlägt der API-Aufruf für diesen bestimmten Belegposten fehl, während die anderen Belegposten erfolgreich sind. -
Wenn die fehlgeschlagene API zum Berechnen des abgeleiteten Preises eines Produkts verwendet wurde, überprüfen Sie, ob der Fehler im Erkundungsverfahren, Preisgestaltungsverfahren oder beidem aufgetreten ist.
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Klicken Sie zum Identifizieren und Beheben des Problems unter "Debug-Details" auf Erkennungsverfahren und überprüfen Sie die Fehlermeldung.
Auf der Registerkarte "Discovery-Verfahren" werden die Details im JSON-Format angezeigt.
- Klicken Sie auf Preisfestlegungsverfahren und befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, um die Probleme anhand der Quellprodukte und abgeleiteten Produkte sowie der zugehörigen Ausführungsinformationen unter "Debug-Details" zu überprüfen.
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Klicken Sie zum Identifizieren und Beheben des Problems unter "Debug-Details" auf Erkennungsverfahren und überprüfen Sie die Fehlermeldung.
- Wenn ein Preisgestaltungsverfahren ausgeführt wird, wird möglicherweise ein leeres Fehlerprotokoll angezeigt. Dies geschieht, da ein Belegposten nicht zur Preisgestaltung ausgeführt wurde.
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