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          解決 API 執行錯誤

          解決 API 執行錯誤

          使用「除錯詳細資料」索引標籤疑難排解已執行 API 中的錯誤。

          必要版本

          適用於:Lightning Experience
          適用於:啟用 Salesforce 定價的 Revenue Cloud EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          需要的使用者權限
          檢視價格記錄: Salesforce 定價設計時間

          以下是定價 API 呼叫失敗時的一些最常見問題。

          1. 如果使用失敗的定價 API 計算產品的價格,請在「除錯詳細資料」索引標籤下找到錯誤詳細資料。
            1. 在「除錯詳細資料」下,按一下「定價程序」。
            2. 若要找出條列項目的成功或失敗原因,請展開條列項目。
            3. 若要解決失敗條列項目的錯誤,請遵循個別條列項目的下方的疑難排解步驟。
            在一般定價 API 呼叫中,系統會針對多個條列項目計算定價。有時候,一個條列項目會失敗,但其他條列項目會成功。例如,如果您使用「手動折扣」元素並輸入「調整類型」變數的值不正確,則該特定條列項目的 API 呼叫會失敗,而其他條列項目則成功。
            多個條列項目的除錯詳細資料針對單一條列項目展開的除錯詳細資料
          2. 如果失敗的 API 用於計算產品的衍生價格,請檢查錯誤是否在探索程序、定價程序或兩者中發生。
            1. 若要識別並解決問題,請在「除錯詳細資料」下,按一下「探索程序」,然後檢查錯誤訊息。
              「探索程序」索引標籤會以 JSON 格式顯示詳細資料。
            2. 若要根據來源和衍生的產品檢查問題,以及「除錯詳細資料」下的執行資訊,請按一下「定價程序」,然後遵循疑難排解步驟。
            Revenue Cloud 作業主控台衍生的價格
          3. 執行定價程序時,您可能會看到空白的錯誤記錄。這是因為條列項目尚未針對定價執行。
           
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          Salesforce Help | Article