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瞭解價格修訂
價格修訂是指對商品或服務價格進行的調整。對於銷售代表,瞭解這些變更十分重要,因為這些變更可在續約期間提供明確且邏輯的新價格理由。無論這些變更增加 (增益) 或減少,都可協助公司回應市場變化、控制成本並最大化收入。修訂並非隨機進行;其通常是由預先計畫的排程、經濟指標的變化或合約條款所觸發,這可讓銷售代表將價格調整作為預先協議的條件,而非意外的需求進行框架化。

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價格修訂是指對商品或服務價格進行的調整。對於銷售代表,瞭解這些變更十分重要,因為這些變更可在續約期間提供明確且邏輯的新價格理由。無論這些變更增加 (增益) 或減少,都可協助公司回應市場變化、控制成本並最大化收入。修訂並非隨機進行;其通常是由預先計畫的排程、經濟指標的變化或合約條款所觸發,這可讓銷售代表將價格調整作為預先協議的條件,而非意外的需求進行框架化。
| 適用於:Lightning Experience |
| 適用於:啟用 Salesforce 定價的 Revenue Cloud Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition |
常見的經濟觸發是消費者價格指數 (CPI),其為銷售代表提供這些討論的強大目標工具。根據 CPI 調整價格是企業處理通貨膨脹的主要方法,確保其定價與商品和人工成本的上升保持一致。透過參照如國家 CPI 等共用經濟實情,銷售代表可以將價格上升取代個人化,將對話固定在實際資料中,並將潛在困難的協商轉為關於永續性和公平價值的透明討論。
若要針對價格修訂做出明智的決定,您必須瞭解兩個關鍵實體。
價格修訂原則。價格修訂原則是公司用來修改其產品或服務價格的一組正式原則和公式。其可確保價格調整一致套用,並以預先定義的業務規則為基礎,而非任意決策。
此原則可在不同的層級套用:細微地套用至特定產品或條列項目,或全面套用至整個契約或報價內的所有產品和服務。原則的核心是其公式,通常會使用消費者價格指數 (CPI) 來計算通貨膨脹。這些調整通常會在契約續約時進行,但也可以依個別排程每年執行。
索引率。在定價中使用索引率是一種結構化方法,可根據外部經濟基準 (最常見的是消費者價格指數 (CPI),以測量通貨膨脹) 自動調整價格。此資料驅動方法可確保價格變更精確且一致。其實作取決於兩個關鍵因素:使用官方資料來源 (例如來自國家機構的資料來源),以及設定更新頻率。雖然年度更新可提供可預測性,但在高通貨膨脹率經濟體中,更頻繁的調整 (例如每月) 很常見,以與成本上升保持一致。

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