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          一意の価格設定シナリオ

          一意の価格設定シナリオ

          商品の相互連動関係から長期的な顧客契約の順守まで、複雑な価格設定シナリオが販売効率と顧客満足度にどのように影響するかについて説明します。Salesforce 価格設定で、これらの固有の課題を管理し、収益を増やすために必要な高度な機能がどのように提供されているかを説明します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Revenue Cloud の Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Salesforce 価格設定が有効)

          顧客が商品を購入すると、連動サービスまたはアドオンの価格はメイン品目に基づいて変更されることがよくあります。つまり、営業担当は手動で価格を計算する必要があるため、ミスが発生し、売上が低下します。調整可能な価格設定オプションを提供できないと、顧客の不満を招き、組織の商談にコストがかかります。

          Salesforce 価格設定では、契約を使用して交渉済みの割引と価格を追跡し、ある商品の価格を別の商品の価格から取得し、プログラムで割引を配分できます。

          • 割引配信サービス
            Revenue Cloudの割引配信サービス機能を使用して、見積レベルの割引を各品目に適用し、一貫性のある正確な価格設定を実現します。
          • 派生価格設定の実装
            商品や納入商品など、別の価格設定ソースから商品の価格、または全体的な見積金額を正確に計算するには、派生価格機能を使用します。
          • 契約ベースの価格設定
            以前に交渉された価格設定契約で、契約で定義された取引先責任者ベースの価格設定案件を管理して適用します。
          • 手順の出力解決の確立
            価格設定ルールで複数の結果が生成される場合に商品の確定価格を選択するには、手順出力解決を実装します。
          • ポリシーに基づく価格改定の適用
            市況、契約期間、またはインフレトレンドに応じて、ポリシーに基づく価格変更を適用します。価格設定デザイナーは、改訂ポリシーを定義し、消費者物価指数 (CPI) データを追跡し、設定された間隔での上昇を有効にして、収益を最適化し、ビジネスパフォーマンスを維持できます。
          • プロモーション実行要素
            プロモーションを適用するには、[プロモーション実行] 要素を価格設定手順に追加します。この要素は、グローバルプロモーション管理をRevenue Cloudに接続し、トランザクション品目に適用されるプロモーションを実行します。
          • 価格設定アクションパラメーター
            オブジェクトのレコードページから直接商品の価格を計算するには、[価格を計算] ボタンを使用します。すべての価格設定アクションはコンテキスト定義と価格設定手順に関連付けられているため、価格設定プロセス中に処理される価格設定データは Salesforce オブジェクトに直接保存されます。
          • 高度な取引詳細品目価格設定を使用したカスタム項目の対応付け
            ユーザーは、高度な詳細品目価格設定機能を使用して、価格設定手順を通じて販売取引品目または販売取引品目の詳細のカスタム項目を更新できます。この機能を使用すると、ユーザーはカスタムトリガーやフローを使用してこれらの項目を更新する必要がなくなります。この機能は、修正、更新、キャンセルの使用事例に役立ちます。
           
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          Salesforce Help | Article