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          Erstellen und Bereitstellen von Anforderungsbewertungsformularen für die geführte Produktauswahl

          Erstellen und Bereitstellen von Anforderungsbewertungsformularen für die geführte Produktauswahl

          Erstellen Sie für jede Anforderung, für die Sie eine Anleitung bereitstellen möchten, einen Satz von Fragen, fügen Sie die Fragen einem Formular hinzu, fügen Sie dem Formular Logik hinzu und stellen Sie das Formular bereit. Wenn Ihre Benutzer (z. B. Vertriebsmitarbeiter und Kunden) diese Fragen beantworten, verwendet die geführte Produktauswahl die Antworten, um die am besten geeigneten Produkte anzuzeigen.

          Erforderliche Editionen

          Zeigen Sie unterstützte Produkte und Editionen an.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen und Bereitstellen von Bewertungsformularen:
          • Berechtigungssatz "Produktkatalogverwaltungs-Designer"

          Erstellen von Bewertungsfragen

          1. Klicken Sie auf der Startseite der Anwendung "Produktkatalogverwaltung" auf Bewertungsfragen.
          2. Erstellen Sie Fragen mit "Auswählen" als Datentyp. Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen von Fragen.
            Wichtig
            Wichtig Es wird empfohlen, bis zu 4 Antwortwerte hinzuzufügen.

          Erstellen eines Formulars

          1. Erstellen Sie ein Formular mithilfe einer der folgenden Methoden.
            • Wählen Sie auf der Seite "Bewertungsfragen" die Bewertungsfragen aus und klicken Sie dann auf Fragen auswählen. Definieren Sie dann die Bewertungsschritte.
            • Klicken Sie auf der Startseite der Anwendung "Produktkatalogverwaltung" auf Formular erstellen. Wählen Sie dann die Bewertungsfragen aus und definieren Sie die Bewertungsschritte.
            Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen eines Formulars.
          2. Klicken Sie auf OmniScript erstellen.
          3. Wählen Sie im Fenster "Nutzungstyp des Discovery-Frameworks auswählen" die Option Geführte Produktauswahl aus und klicken Sie dann auf Speichern.
            Wichtig
            Wichtig Wenn Benutzer die geführte Produktauswahl verwenden, werden nur aktivierte Formulare mit dem Nutzungstyp "Geführte Produktauswahl" angezeigt.
            Das Formular wird erstellt und auf der Registerkarte "OmniScripts" angezeigt.

          Konfigurieren und Bereitstellen eines Formulars

          1. Klicken Sie auf der Startseite der Anwendung "Produktkatalogverwaltung" auf OmniScripts.
          2. Wenn Sie eine Beschreibung hinzufügen möchten, die Benutzern angezeigt wird, wenn sie die geführte Produktauswahl verwenden, klicken Sie auf Bearbeiten und geben Sie dann eine Beschreibung ein.
            Hinweis
            Hinweis Alle OmniScript-Formulare sind für Benutzer aus allen Katalogen verfügbar. Daher wird in der Beschreibung empfohlen, den Namen des Katalogs anzugeben, aus dem ein Formular verwendet werden muss.
          3. Konfigurieren Sie das OmniScript-Formular, um die erforderliche Logik anzugeben. Siehe Erstellen des Layouts eines Formulars.
            Wichtig
            Wichtig Es wird empfohlen, die Logik so zu konfigurieren, dass Benutzern zur Laufzeit maximal 5 Fragen angezeigt werden.
          4. Deaktivieren Sie für jeden Schritt im Abschnitt "Eigenschaften des Schritts" der Registerkarte "Eigenschaften" die Option Speichern für später zulassen.
            Zur Laufzeit wird das Speichern teilweise ausgefüllter OmniScript-Formulare und das spätere Ausfüllen dieser Formulare von der geführten Produktauswahl nicht unterstützt.
          5. Löschen Sie das Remote-Aktionselement "Speicherantworten".
          6. Ziehen Sie auf der Registerkarte "Erstellen" im Abschnitt "OmniScript" das OmniScript ProductGuidedSelectionIntegration in den Zeichenbereich und stellen Sie sicher, dass es das letzte Element ist.
            Das OmniScript "ProductGuidedSelectionIntegration" speichert Antworten und stellt sicher, dass das Nachrichten-Framework und die Remote-Klasse ordnungsgemäß konfiguriert sind.
          7. Zeigen Sie bei Bedarf eine Vorschau des Formulars an. Siehe Vorschau eines Formulars.
          8. Aktivieren Sie das Formular und stellen Sie es bereit. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktivieren und Bereitstellen.

          Nachdem das Formular aktiviert und bereitgestellt wurde, steht es Benutzern zur Verfügung, wenn sie in der Komponente "Produktliste" auf die Schaltfläche "Anleitung" klicken. Benutzer klicken beispielsweise auf die Schnellaktion "Kataloge anzeigen", um die Komponente "Produktliste" zu öffnen, und dann auf die Schaltfläche "Anleitung", um auf die Formulare zuzugreifen.

           
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