Loading
Lær
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Opprette og distribuere kravvurderingsskjemaer for veiledet produktvalg

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Revenue Cloud

            Opprette og distribuere kravvurderingsskjemaer for veiledet produktvalg

            For hvert krav som du vil gi veiledning for, oppretter du et sett spørsmål, legger til spørsmålene i et skjema, legger til logikk i skjemaet og distribuerer skjemaet. Når brukerne (som selgere og kunder) svarer på disse spørsmålene, bruker Veiledet produktvalg svarene til å vise de mest egnede produktene.

            Nødvendige utgaver

            Se støttede produkter og versjoner.
            Nødvendige brukertillatelser
            For å opprette og distribuere vurderingsskjemaer:
            • Tillatelsessettet Product Catalog Management Designer

            Opprette vurderingsspørsmål

            1. Klikk på Vurderingsspørsmål fra hjemmesiden for Produktkatalogbehandling-appen.
            2. Opprett spørsmål med Velg som datatype. Se Opprette spørsmål.
              Viktig
              Viktig Det anbefales at du legger til opptil fire svarverdier.

            Opprette et skjema

            1. Opprett et skjema ved å bruke en av disse metodene.
              • Velg vurderingsspørsmålene fra siden Vurderingsspørsmål, og klikk deretter på Velg spørsmål. Definer deretter vurderingstrinnene.
              • Klikk på Opprett skjema på hjemmesiden for Produktkatalogbehandling-appen. Velg deretter vurderingsspørsmålene og definer vurderingstrinnene.
            2. Klikk på Build Omniscript.
            3. Velg veiledet produktvalg i vinduet Velg brukstype for Discovery Framework, og klikk deretter på Lagre.
              Viktig
              Viktig Når brukere bruker veiledet produktvalg, vises bare aktiverte skjemaer med brukstypen Veiledet produktvalg.
              Skjemaet opprettes og vises på Omnikanal-fanen.

            Konfigurere og distribuere et skjema

            1. Klikk på Omniskript på hjemmesiden for Produktkatalogbehandling-appen.
            2. Hvis du vil legge til en beskrivelse som vises for brukere når de bruker Veiledet produktvalg, klikker du på Rediger og skriver inn en beskrivelse.
              Merk
              Merk Alle OmniScript-skjemaer er tilgjengelig for brukere fra alle katalogene. Så i beskrivelsen anbefales det at du angir navnet på katalogen som et skjema skal brukes fra.
            3. Konfigurer OmniScript-skjemaet for å angi nødvendig logikk. Se Bygge oppsettet for et skjema.
              Viktig
              Viktig Vi anbefaler at du konfigurerer logikk slik at maksimalt fem spørsmål vises til brukere ved kjøretid.
            4. Opphev valget av Tillat lagring for senere i delen Egenskaper for trinn i Egenskaper-fanen for hvert trinn.
              Ved kjøretid støtter ikke Veiledet produktvalg lagring av delvis fullførte Omnikanal-skjemaer og utfylling senere.
            5. Slett elementet for fjernhandlingen Lagre svar.
            6. Dra ProductGuidedSelectionIntegration Omniscript fra Bygg-fanen i Omnikanal-delen til lerretet og kontroller at det er det siste elementet.
              ProductGuidedSelectionIntegration Omniscript lagrer svar og sørger for at meldingsrammeverket og den eksterne klassen er riktig konfigurert.
            7. Forhåndsvis om nødvendig skjemaet. Se Forhåndsvise et skjema.
            8. Aktiver og distribuer skjemaet. Se Aktivere og distribuere skjemaet.

            Når skjemaet er aktivert og distribuert, blir det tilgjengelig for brukere når de klikker på Veiled meg-knappen i Produktliste-komponenten. Brukere kan for eksempel klikke på hurtighandlingen Vis kataloger for å åpne Produktliste-komponenten, og deretter klikke på Veiled meg-knappen for å få tilgang til skjemaene.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article