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Criar produtos empacotados
Produtos empacotados são um grupo de produtos que são vendidos juntos como uma unidade. Você pode criar produtos empacotados estáticos ou configuráveis.
Edições obrigatórias
| Visualizar produtos e edições com suporte. |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para criar produtos: | Gerenciar catálogo de produtos |
| Para usar a guia Estrutura: | Conjunto de permissões de acesso do ARC |
Para produtos estáticos, não é possível adicionar ou remover produtos filho, alterar quantidades de produtos ou configurar atributos de produto no tempo de execução. Para produtos configuráveis, você pode adicionar ou remover produtos filhos, alterar quantidades de produtos e configurar atributos de produto no tempo de execução.
Para criar um produto empacotado, siga estas instruções:
- Na página inicial do aplicativo Gerenciamento de catálogo de produtos, clique em Produtos.
- Na página do modo de exibição de lista de produtos, clique em Novo.
- Selecione um tipo de registro. As opções de tipo de registro aparecerão apenas se o designer de produtos tiver configurado tipos de especificação de produto e tipos de registro de especificação de produto. O campo de tipo de especificação no produto usa o valor do tipo de especificação do produto associado ao tipo de registro.
-
Na janela Novo produto, especifique os seguintes valores:
- Insira um nome e uma descrição para o produto.
- Selecione Agrupamento em Tipo de produto. Isso é o que torna o produto um produto empacotado.
- Para disponibilizar o produto para compra, selecione Ativo.
- Para criar um pacote de produtos configurável, selecione Permitido em Configurar durante a venda.
- Para criar um pacote de produto estático, selecione Não permitido.
- Para adicionar uma unidade de medida, selecione uma unidade de medida.
- Se você puder vender esse produto apenas quando ele estiver combinado com outros produtos, selecione Vender apenas com outros produtos.
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Para atribuir atributos de produto, selecione uma classificação de produto usando o campo Based On.
Nota Você pode selecionar apenas uma classificação de produto ativa. - No campo URL de exibição, insira um URL que leve a uma imagem do produto vinculada a uma origem de dados externa. A imagem do produto aparece na lista de produtos e na página de detalhes do produto.
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Selecione É acionável se a instância do produto precisar persistir e se tornar um ativo do cliente após o cliente comprá-lo. O valor padrão é true.
O valor de É acionável no produto raiz de um pacote de produtos se aplica a todos os produtos filho no pacote. Por exemplo, se a opção É acionável estiver selecionada no produto raiz, cada produto filho no pacote será acionável independentemente do valor É acionável no produto filho.
- Selecione a data e a hora em que o produto fica disponível para venda em Data de disponibilidade.
- Selecione uma data e hora após a qual o produto não poderá ser vendido em Data de término de vida útil.
- Selecione uma data e hora após a qual um produto não é suportado, pedido ou mantido em Data de descontinuação.
- Selecione um escopo de decomposição que determine o número de instâncias de itens de linha do pedido de cumprimento a serem gerados para o produto quando o pedido for enviado.
- Se quiser que a quantidade dos itens de linha do pedido de cumprimento sempre seja um, selecione Sempre um em Método de cálculo da quantidade de cumprimento. Se você quiser agregar a quantidade de itens de linha de pedido de cumprimento dos itens de linha de origem, selecione Agregar em Método de cálculo da quantidade de cumprimento.
- Se necessário, selecione um tipo de modelo de uso para um produto ou serviço. Âncora é o principal produto ou serviço por assinatura. Pacote é o produto ou serviço complementar que concede recursos de uso adicionais para consumo.
- Salve suas alterações.
Depois de criar um produto, você pode atribuí-lo a categorias e subcategorias do catálogo. Você também pode configurar atributos de produto. Você também pode adicionar componentes à estrutura do pacote.
- Criar uma estrutura de produto empacotada
Depois de criar um produto empacotado (estático ou configurável), use a guia Estrutura no produto empacotado para adicionar componentes filho, como grupos, produtos e classificações de produto. - Substituir atributos de componente do produto em pacotes
Você pode substituir os atributos de componentes do produto no contexto do pacote de produtos. - Incluir ou excluir valores da lista de opções em atributos de produto substituídos
Substitua atributos de produto para criar a substituição no contexto de um pacote de produtos. Para incluir ou excluir valores específicos da lista de opções para atributos de produto substituídos da lista de opções de tipo de dados, use Incluir ou excluir valores da lista de opções. Os valores incluídos da lista de opções estão disponíveis no tempo de execução, enquanto os valores da lista de opções excluídos estão indisponíveis no tempo de execução. - Definir limites de quantidade para produtos empacotados
Para produtos empacotados, as empresas podem limitar ou exigir a quantidade de itens comprados. Por exemplo, uma companhia aérea que oferece até duas tarifas de companheiro para cada cliente de folheto frequente. No Gerenciamento de catálogo de produtos, use a cardinalidade local e de grupo para criar essas regras de limitação de quantidade. - Excluir componentes do pacote da seleção de produto no tempo de execução
Para tornar determinados produtos, grupos ou classificações indisponíveis para seleção no tempo de execução, você pode excluí-los do pacote de produtos. Essa exclusão não exclui o produto, apenas o oculta do usuário no tempo de execução. As exclusões estão no contexto do pacote de produtos raiz em que você está. - Gerenciar validações para pacotes de produto
Conforme os pacotes de produtos crescem ao longo do tempo, rastrear o número de componentes e garantir que cada componente atenda aos requisitos estruturais e cardinais pode se tornar um desafio. Validar definição de produto executa verificações sob demanda em relação a todo o produto do pacote para garantir a conformidade. As validações também sugerem ações corretivas para ajudar a manter a integridade e a precisão de suas configurações de produto. - Converter pacotes de produtos estáticos e configuráveis
Altere um produto empacotado estático para um produto empacotado configurável quando quiser configurar o pacote de produtos durante o tempo de execução. Você também pode alterar um produto empacotado configurável para um produto empacotado estático quando não quiser que os usuários configurem o pacote de produtos durante o tempo de execução.

