Activer la sélection guidée de produits

Compléter les prérequis de la configuration de la sélection guidée de produits

• Assurez-vous d'avoir accès à Omnistudio.
  

  Remarque Omnistudio n'est pas disponible par défaut avec la Gestion du catalogue de produits. Omnistudio est disponible dans le cadre d'autres produits tels que Revenue Cloud ou en tant que licence Omnistudio autonome.
  L'Omniscript pour la sélection guidée de produits est accessible en utilisant le concepteur de package géré Omnistudio ou le concepteur standard Omnistudio.
  • Pour utiliser le Concepteur de package géré Omnistudio, activez le paramètre Exécution du package géré, puis le paramètre Concepteur de package géré. Si nécessaire, activez le paramètre Déployer des composants Web Lightning personnalisés. Consultez Paramètres OmniStudio.
  • Pour utiliser le concepteur standard Omnistudio, désactivez le paramètre Exécution du package géré, puis désactivez le paramètre Concepteur de package géré. Consultez Omnistudio Standard Designer.
• Activez Infrastructure de découverte, puis activez le paramètre Importer ou Exporter. Consultez Activation de Discovery Framework et Configuration des paramètres d'importation ou d'exportation.
• Activez le paramètre Utiliser des données indexées pour la liste de produits et la recherche. Consultez Index des produits et recherche dans Gestion du catalogue de produits.
• Activez les paramètres Découverte de produits nécessaires. Consultez Configuration des paramètres de découverte de produits.

Activer la sélection guidée de produits

1. Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Paramètres de découverte de produits.
2. Activez Sélection de produits guidée.

Déploiement de l'Omniscript ProductGuidedSelectionIntegration

L'Omniscript ProductGuidedSelectionIntegration génère un événement Pub/Sub (contenant l'ID de réponse de l'infrastructure de découverte) qui initie une recherche dans le composant Liste de produits. Dans Infrastructure de découverte, l'Omniscript enregistre également les réponses des utilisateurs, qui sont utilisées par l'API Sélection de produits guidée pour rechercher des produits. Lors de la conception d'Omniscripts pour des évaluations, incluez l'Omniscript ProductGuidedSelectionIntegration comme étape finale pour configurer automatiquement ces paramètres essentiels.

1. Dans Configuration, saisissez Infrastructure de découverte dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres généraux sous Infrastructure de découverte.
2. Activez Exemples de modèles.
3. Dans la section Modèles échantillons, cliquez sur le lien de la page Exemple de modèle Infrastructure de découverte. La page Modèles échantillons de l'infrastructure de découverte s'affiche.
4. Déployez le modèle Sélection de produits guidée.
5. Accéder à Omnistudio : Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez l'application Omnistudio. L'onglet Omniscripts s'affiche.
6. Agrandissez ProductGuidedSelection/Integration.
7. Cliquez sur ProductGuidedSelectionIntegration.
   

   Important Ne changez pas l'omniscript ProductGuidedSelectionIntegration. Sous l'onglet Configuration, l'infrastructure de messages doit être Pub/Sub. Sous l'onglet Propriétés, la classe distante doit être Store Responses et la méthode distante doit être invokeMethod.
8. Cliquez sur Activer la version.