U bent hier:
Begeleide productselectie inschakelen
Voordat u Begeleide productselectie configureert om gebruikers te helpen de juiste producten te vinden, moet u Product Discovery, Discovery Framework, Omnistudio en Begeleide productselectie inschakelen. Implementeer vervolgens een vooraf gedefinieerde sjabloon om een Omniscript te maken dat wordt gebruikt voor het configureren van vragenlijsten.
Vereiste editions
| Ondersteunde producten en editions weergeven. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Begeleide productselectie instellen: | Machtigingenset Ontwerper van Productcatalogusbeheer AND Machtigingenset OmniStudio-beheerder |
Voldoen aan de randvoorwaarden voor Set-up van Begeleide productselectie
-
Zorg ervoor dat u toegang hebt tot Omnistudio.
Opmerking Omnistudio is standaard niet beschikbaar met Productcatalogusbeheer. Omnistudio is beschikbaar als onderdeel van andere producten zoals Revenue Cloud of als een zelfstandige Omnistudio-licentie.Omniscript voor begeleide productselectie is toegankelijk met behulp van de Omnistudio-ontwerper voor beheerde pakketten of de Omnistudio-standaardontwerper.- Als u de Omnistudio-ontwerper voor beheerde pakketten wilt gebruiken, schakelt u de instelling Runtime van beheerde pakketten in en vervolgens de instelling Ontwerper van beheerde pakketten. Schakel indien nodig de instelling Aangepaste Lightning webcomponenten implementeren in. Zie Omnistudio-instellingen.
- Als u de standaardontwerper van Omnistudio wilt gebruiken, schakelt u de instelling Runtime van beheerd pakket uit en vervolgens de instelling Ontwerper van beheerd pakket. Zie Omnistudio Standard Designer.
- Schakel Discovery Framework in en schakel vervolgens de instelling Importeren of Exporteren in. Zie Ontdekkingsframework inschakelen en Import- of exportinstellingen configureren.
- Schakel de instelling Geïndexeerde gegevens gebruiken voor Productvermelding en Zoeken in. Zie Productindex en Zoeken in Productcatalogusbeheer.
- Schakel de benodigde Product Discovery-instellingen in. Zie Product Discovery-instellingen configureren.
Begeleide productselectie inschakelen
- Zoek en selecteer vanuit Set-up Product Discovery-instellingen.
- Schakel Begeleide productselectie in.
Het Omniscript ProductGuidedSelectionIntegration implementeren
Het Omniscript ProductGuidedSelectionIntegration genereert een Pub/Sub-event—met daarin de respons-ID van het Discovery Framework—die een zoekopdracht initieert voor de component Productlijst. In Discovery Framework slaat Omniscript ook gebruikersreacties op, die worden gebruikt door de Begeleide productselectie-API om naar producten te zoeken. Neem bij het ontwerpen van Omniscripts voor beoordelingen het Omniscript ProductGuidedSelectionIntegration op als laatste stap om deze essentiële instellingen automatisch te configureren.
- Geef vanuit Set-up Discovery Framework op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens onder Discovery Framework Algemene instellingen.
- Schakel Voorbeeldsjablonen in.
- Klik in de sectie Voorbeeldsjablonen op de paginakoppeling Voorbeeldsjabloon van Discovery Framework. De pagina Voorbeeldsjablonen van Discovery Framework wordt weergegeven.
- Implementeer de sjabloon Begeleide productselectie.
- Toegang tot Omnistudio: Zoek en selecteer vanuit de Appstarter de app Omnistudio. Het tabblad Omniscripts wordt weergegeven.
- Vouw ProductGuidedSelection/Integration uit.
-
Click ProductGuidedSelectionIntegration.
Belangrijk Wijzig het OmniScript ProductGuidedSelectionIntegration niet. Op het tabblad Set-up moet het berichtenkader Pub/Sub zijn. Op het tabblad Eigenschappen moet de externe klasse Store Responses zijn en moet de externe methode CallMethod zijn. - Klik op Versie activeren.
Wijs aan gebruikers (verkoopvertegenwoordigers en klanten) die Begeleide productselectie gebruiken, de benodigde machtigingensets toe en geef recordtoegang. Zie Machtigingen voor toegang tot Product Discovery.
