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          啟用引導式產品選擇

          啟用引導式產品選擇

          在您設定「引導式產品選取」以協助使用者尋找正確的產品之前,您必須先啟用「產品探索」、「探索架構」、「Omnistudio」和「引導式產品選取」。接著,部署預先定義的範本以建立用於設定問卷的 Omniscript。

          必要版本

          檢視支援的產品和版本。
          需要的使用者權限
          若要設定「引導式產品選取」:

          「產品型錄管理設計師」權限集

          OmniStudio 管理員權限集

          完成引導式產品選取設定的先決條件

          • 請確認您擁有 Omnistudio 的存取權。
            備註
            備註 依預設,Omnistudio 不適用於「產品目錄管理」。Omnistudio 可作為其他產品 (例如 Revenue Cloud) 的一部分或獨立 Omnistudio 授權使用。
            您可以使用 Omnistudio 受管理封裝設計師或 Omnistudio 標準設計師存取「引導式產品選取的 Omniscript」。
            • 若要使用 Omnistudio 受管理封裝設計師,請啟用「受管理封裝執行階段」設定,然後啟用「受管理封裝設計師」設定。視需要啟用「部署自訂 Lightning Web 元件」設定。請參閱 Omnistudio 設定
            • 若要使用 Omnistudio 標準設計師,請停用「受管理封裝執行階段」設定,然後停用「受管理封裝設計師」設定。請參閱 Omnistudio Standard Designer
          • 啟用「Discovery Framework」,然後開啟「匯入」或「匯出」設定。請參閱 啟用 Discovery Framework設定匯入或匯出設定
          • 開啟「使用產品清單和搜尋的索引資料」設定。請參閱產品目錄管理中的 產品索引和搜尋
          • 啟用必要的「產品探索」設定。請參閱 設定產品探索設定

          啟用引導式產品選擇

          1. 進入「設定」,尋找並選取「產品探索設定」。
          2. 啟用「引導式產品選擇」。

          部署 ProductGuidedSelectionIntegration Omniscript

          ProductGuidedSelectionIntegration Omniscript 會產生包含 Discovery Framework 回應識別碼的 Pub/Sub 事件,此事件會在「產品清單」元件上起始搜尋。在 Discovery Framework 中,Omniscript 也會儲存使用者回應,其由「引導式產品選取 API」用於搜尋產品。設計評估的 Omniscript 時,請包含 ProductGuidedSelectionIntegration Omniscript 作為自動設定這些基本設定的最後一個步驟。

          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Discovery Framework,然後在「Discovery Framework」下選取「一般設定」。
          2. 啟用「範例範本」。
          3. 在「範本」區段中,按一下「Discovery Framework 範例範本」頁面連結。「Discovery Framework 範例」頁面隨即顯示。
          4. 部署「引導式產品選取」範本。
          5. 存取 Omnistudio:進入 App Launcher,找到並選取 Omnistudio 應用程式。「OmniScript」索引標籤隨即顯示。
          6. 展開 ProductGuidedSelection/Integration
          7. 按一下「ProductGuidedSelectionIntegration」。
            重要
            重要 請勿變更 ProductGuidedSelectionIntegration Omniscript。 在「設定」索引標籤上,訊息架構必須是「Pub/Sub」。 在「內容」索引標籤上,遠端類別必須是「儲存回應」,而遠端方法必須是 invokeMethod。
          8. 按一下「啟用版本」。

          將必要權限集指派給使用「引導式產品選取」的使用者 (銷售代表和客戶),並提供記錄存取權。請參閱存取產品探索的 權限

           
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