Loading
Produktupptäckt med begränsningsregler

Produktupptäckt med begränsningsregler

Upplevelsen Produktupptäckt med begränsningsregler hjälper dig bygga korrekta transaktioner medan du bläddrar i produktkatalogen. Du ser transaktionsdetaljer i realtid i transaktionsförhandsvisningen, tillsammans med begränsningsregelresultat som inaktiverade produkter, produktrekommendationer och regelmeddelanden. När du lägger till eller tar bort en produkt sparar Product Discovery automatiskt ändringen av transaktionen, så du behöver inte pausa ditt surfande eller vänta på att sparandet slutförs. Medan sparandet pågår kan du fortsätta gå till en kategori, söka efter fler produkter eller granska rekommendationer. Denna icke-blockerande upplevelse håller alltid katalogen fullständigt interaktiv.

Versioner som krävs

Visa produkter och versioner som stöds.

När du bläddrar i katalogen håller Product Discovery sidan Produktlista och transaktionsförhandsvisningen synkroniserade med din transaktion. Varje gång du lägger till en produkt utvärderar Product Discovery den uppdaterade transaktionen med hjälp av konfigurationsregler och uppdateringsregelmeddelanden, inaktiverade produkter, rekommendationer och förhandsvisningen.

Nyckelkapacitet

Upplevelsen Produktupptäckt med begränsningsregler kombinerar flera funktioner på sidan Produktlista.

Nyckelkapacitet för produktupptäckt med begränsningsregler
Kapacitet Beskrivning
Visningsregler under produktval.

Du kan definiera begränsningsregler i en KML-begränsningsmodell i Produktkonfiguratorn för att inaktivera produkter, visa regelmeddelanden och visa produktrekommendationer. När du bläddrar bland och lägger till produkter utvärderar Product Discovery dessa regler och uppdaterar konfigurationsregelresultaten i Product Discovery-upplevelsen. Du ser regelmeddelanden högst upp på sidan, inaktiverade produkter visas som inaktiverade i filtret Diskvalificering. Denna omedelbara feedback hjälper dig förstå begränsningar när du gör val och undvika problem senare i transaktionen.

Anteckning
Anteckning Product Discovery använder konfigurationsregler, som du definierar som begränsningsregler i en begränsningsmodell skriven i KML.
  • Om mer än en meddelanderegel gäller visar Product Discovery flera meddelanden i meddelandefältet.
  • När en produkt rekommenderas och inaktiveras går den inte att lägga till. Inaktiverade regler har företräde.
  • När en inaktiverad regel och en diskvalificeringsregel gäller för samma produkt visar Product Discovery meddelanden från båda reglerna och du kan inte lägga till produkten.

När en inaktiverad regel eller en diskvalificeringsregel gäller döljer Product Discovery de produkter som påverkas från produktlistan. Tillämpa filtret Diskvalificerad för att visa dem.

Produktrekommendationer baserade på transaktion. Product Discovery visar regelbaserade rekommendationer definierade av konfigurationsregler, baserat på din aktuella transaktion. Du kan lägga till rekommenderade produkter direkt från listan Rekommendationer. Product Discovery visar de regelbaserade rekommendationerna som definieras av konfigurationsregler, baserat på din aktuella transaktion. Du kan lägga till rekommenderade produkter direkt från listan Rekommendationer. Product Discovery följer kvalificeringsreglerna när rekommenderade produkter visas.
Lägg till och ta bort automatiskt under produktval. Product Discovery utvärderar konfigurerade regler och lägger automatiskt till eller tar bort produkter från en transaktion när de specificerade villkoren uppfylls.
Spara automatiskt för utförda ändringar. När du lägger till en produkt sparar Product Discovery den direkt i transaktionen. Du behöver inte en separat spara-åtgärd, så du kan fortsätta lägga till produkter medan transaktionsförhandsvisningen förblir synkroniserad.
Transaktionsförhandsvisning under bläddring. Transaktionsförhandsvisningen visar din aktuella transaktion i realtid och uppdateras automatiskt när du lägger till eller tar bort produkter. Du kan granska produkter, kvantiteter och priser medan du fortsätter bläddra i katalogen.
Anteckning
Anteckning
  • I transaktioner med många radartiklar kan tillägg eller borttagning av flera produkter samtidigt ibland leda till oväntat beteende. För att säkerställa enhetliga resultat, lägg till eller ta bort produkter sekventiellt.
  • Transaktionsförhandsvisningen visar endast överlämnade transaktionsdata.
  • Konfigurationsregler utvärderas baserat på den aktuella transaktionen och inte alla katalogresultat.
  • Om du stänger av funktionen ser användare den äldre förhandsvisningen. Den tidigare förhandsvisningen ger inte samma synlighet för uppdateringar i realtid eller konfigurationsregler.
  • Konfigurera utökade produktupptäcktsfunktioner
    Slå på utökade Product Discovery-funktioner så att Product Discovery kan visa transaktionsförhandsvisningar, konfigurationsregelresultat och regelbaserade rekommendationer och automatiskt spara produktändringar medan användare bläddrar i katalogen.
  • Förhandsgranska transaktioner när du bläddrar i katalogen
    Använd transaktionsförhandsvisningen för att granska produktval, kvantiteter och prissättning i realtid utan att lämna Product Discovery. Förhandsvisningen visar upp till de 50 senast tillagda objekten i transaktionen. För paketerade produkter visar förhandsvisningen endast huvudprodukten.
  • Produktsynlighet och rekommendationer i realtid
    När du bläddrar i katalogen utvärderar Product Discovery den aktuella transaktionen mot konfigurationsregler. Baserat på de regler du konfigurerar visar Product Discovery meddelanden, inaktiverar produkter och rekommenderade produkter direkt i webbupplevelsen.
 
Laddar
Salesforce Help | Article