Быстрее и интеллектуальнее заключайте сделки посредством пошагового руководства по выбору продуктов. Используя ряд целевых вопросов, доступных посредством кнопки «Поводырь меня» в списках продуктов, вы мгновенно узнаете, что именно нужно клиентам.
Примечание Управляемый выбор продукта доступен только пользователям сервисной консоли Salesforce Lightning.
Чтобы начать работу с управляемым выбором продукта, выполните все инструкции в каждом разделе:
Включение пошагового выбора продукта Прежде чем настраивать пошаговое руководство по выбору продуктов, чтобы помочь пользователям найти нужные продукты, необходимо включить Discovery, инфраструктуру Discovery, Omnistudio и пошаговое руководство по выбору продуктов. Потом разверните предопределенный шаблон для создания Omniscript, используемого для настройки опросников.
Создание и развертывание форм оценки требований для пошагового выбора продукта Для каждого требования, для которого вы хотите предоставить рекомендации, создайте набор вопросов, добавьте вопросы к форме, добавьте логику к форме и разверните форму. Когда ваши пользователи (например, торговые представители и клиенты) отвечают на эти вопросы, пошаговый выбор продуктов использует ответы для отображения наиболее подходящих продуктов.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.