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          产品目录管理中的产品索引和搜索

          产品目录管理中的产品索引和搜索

          通过目录内所有可用产品的索引,使销售代表能够快速轻松地查找产品。指定用户可用于搜索产品索引的可搜索字段和属性。

          所需的 Edition

          查看支持的产品和版本。

          在您定义可细分字段后,销售代表和其他用户可以更加轻松地搜索产品。例如,搜索具有特定 SKU 的产品,或具有特定颜色、显示和尺寸的产品

          要开始使用产品索引和搜索,请参考以下说明:

          • 管理产品索引
            要使用产品搜索和可发现性,您必须在产品目录中维护产品字段和属性的准确索引。
          • 配置可搜索字段和属性
            指定销售代表和客户要搜索的索引字段和属性,以查找相关产品。
          • 使用索引数据时的搜索注意事项
            当用户使用搜索词搜索产品时,产品目录管理会检查与搜索词的精确匹配。如果找不到完全匹配的产品,PCM 会使用拼写更正来帮助用户找到他们想要的产品。
          • 多面化搜索
            多面化搜索通过允许用户使用多个条件(例如价格、品牌或颜色)来优化搜索结果,从而改善了搜索体验。此功能可让客户快速缩小广泛的产品目录,以通过更少的点击准确找到他们需要的产品。通过简化发现过程,多面化搜索节省了用户的时间和精力,确保了更高的搜索精度和效率,特别是在大型目录中。
           
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          Salesforce Help | Article