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          Produktkatalogindex-Fehler und Fehlerbehebung

          Produktkatalogindex-Fehler und Fehlerbehebung

          Die Aktualisierung des Index kann manchmal zu Fehlern in Produkten oder sogar zu Indexfehlern führen. Sehen Sie sich auf der Seite "Indizes" der Kachel "Index- und Suchkonfiguration" die verschiedenen Fehlerszenarien und die entsprechenden Aktionen an, die Sie beim Aktualisieren des Index ausführen können.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition von Revenue Cloud

          Überprüfen Sie Produktfehler und Indexfehler auf der Registerkarte "Indizes".

          Sehen Sie sich die verschiedenen Fehlerszenarien und die entsprechenden Aktionen an, die Sie beim Aktualisieren des Suchindex ausführen können:

          Indexaktualisierungsstatus Szenario Karten zu Aktion
          Abgeschlossen Index ohne Produktfehler abgeschlossen Status "Abgeschlossen" im Verlauf der Neuerstellung Keine
          Index mit Produktfehlern abgeschlossen Produktfehlerwarnung Laden Sie die CSV-Datei herunter und beheben Sie die Produktfehler.
          Fehlgeschlagen Index ohne Produktfehler fehlgeschlagen Indexfehlerbanner Verwenden Sie die Informationen in der Fehlermeldung, um das Problem zu beheben.
          Index mit Produktfehlern fehlgeschlagen
          • Indexfehlerbanner
          • Produktfehlerwarnung
          • Verwenden Sie die Informationen in der Fehlermeldung, um das Problem zu beheben.
          • Laden Sie zum Beheben der Produktfehler die CSV-Datei in der Warnmeldung herunter.
          Hinweis
          Hinweis

          Der Code ErrorAttributeDataSizeLimitExceeded in der CSV-Datei gibt an, dass Sie die Datengrößenobergrenze für alle lokalisierten und nicht lokalisierten Attribute eines Produkts für ein einzelnes Gebietsschema erreicht haben. Überprüfen Sie Ihre Produkte, um festzustellen, ob Sie die für die Suche indizierten Daten reduzieren können. Wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Salesforce-Kundensupport.

          Bei Produktfehlern oder Indexfehlern empfiehlt Salesforce, den Index nach der Behebung von Problemen neu zu erstellen.

           
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          Salesforce Help | Article