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          商品カタログインデックスのエラーとトラブルシューティング

          商品カタログインデックスのエラーとトラブルシューティング

          インデックスを更新すると、商品でエラーが発生したり、インデックスが失敗したりすることがあります。[インデックスと検索の設定] タイルの [インデックス] ページで、さまざまなエラーシナリオと、インデックスの更新時に実行できる対応するアクションを確認します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Revenue CloudのEnterprise Edition、Unlimited Edition、およびDeveloper Edition

          [インデックス] タブで商品のエラーとインデックスの失敗を確認します。

          さまざまなエラー シナリオと、検索インデックスの更新時に実行できる対応するアクションを確認してください。

          インデックスの更新状況 シナリオ 地図 アクション
          完了 商品エラーなしでインデックスが完了しました [再構築履歴] の [完了] 状況 なし
          商品エラーでインデックスが完了しました 商品エラー警告 CSV ファイルをダウンロードして、商品エラーを解決します。
          失敗 インデックスが商品エラーなしで失敗しました インデックス失敗バナー 失敗メッセージの情報を使用して問題を解決します。
          インデックスが商品エラーで失敗しました
          • インデックス失敗バナー
          • 商品エラー警告
          • 失敗メッセージの情報を使用して問題を解決します。
          • 商品エラーを解決するには、警告メッセージの CSV ファイルをダウンロードします。
          メモ
          メモ

          CSV ファイルの ErrorAttributeDataSizeLimitExceeded コードは、1 つのロケールで商品のすべてのローカライズされた属性とローカライズされていない属性のデータサイズ制限に達したことを示します。商品を確認して、検索用にインデックス付けされたデータを減らせるかどうかを確認します。詳細は、Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。

          商品エラーやインデックス障害が発生した場合は、問題を解決した後にインデックスを再構築することをお勧めします。

           
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          Salesforce Help | Article