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            제품 카탈로그 색인 오류 및 문제 해결

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            2. 문서
            3. Revenue Cloud

            제품 카탈로그 색인 오류 및 문제 해결

            색인을 업데이트하면 제품에 오류가 발생하거나 색인에 실패할 수도 있습니다. 색인 및 검색 구성 타일의 색인 페이지에서 다양한 오류 시나리오와 색인을 업데이트할 때 수행할 수 있는 해당 조치를 검토합니다.

            필수 Edition

            제공 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Revenue Cloud의 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition

            색인 탭에서 제품 오류 및 색인 실패를 검토합니다.

            다양한 오류 시나리오와 검색 색인 업데이트 시 수행할 수 있는 해당 조치를 확인하십시오.

            색인 업데이트 상태 시나리오 지도 작업
            완료 제품 오류 없이 인덱스 완료 재구축 내역의 완료 상태 없음
            제품 오류가 포함된 색인 작성 제품 오류 경고 CSV 파일을 다운로드하고 제품 오류를 해결합니다.
            실패 제품 오류 없이 인덱스 실패 색인 실패 배너 오류 메시지의 정보를 사용하여 문제를 해결합니다.
            제품 오류로 인해 색인 실패
            • 색인 실패 배너
            • 제품 오류 경고
            • 오류 메시지의 정보를 사용하여 문제를 해결합니다.
            • 제품 오류를 해결하려면 경고 메시지에 CSV 파일을 다운로드합니다.
            노트
            노트

            CSV 파일의 ErrorAttributeDataSizeLimitExceeded 코드는 단일 로캘에 대한 제품의 모든 현지화 및 비현지화 속성에 대한 데이터 크기 제한에 도달했음을 나타냅니다. 제품을 검토하여 검색을 위해 색인화된 데이터를 줄일 수 있는지 확인합니다. 추가 도움이 필요한 경우 Salesforce 고객 지원에 문의하십시오.

            제품 오류 또는 색인 실패 시 문제를 해결한 후에 색인을 다시 구축하는 것이 좋습니다.

             
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            Salesforce Help | Article