Ошибки индекса каталога продуктов и устранение неполадок
Обновление индекса может иногда привести к ошибкам в продуктах или даже сбоям индекса. На странице индексов плитки «Конфигурация индекса и поиска» просмотрите разные сценарии ошибок и соответствующие действия, которые можно предпринять при обновлении индекса.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Unlimited и Developer Edition Revenue Cloud
Ознакомьтесь с разными сценариями ошибок и соответствующими действиями, которые можно предпринять при обновлении поискового индекса:
Статус обновления индекса
Сценарий
Соотнесения с
Действие
Завершено
Индекс выполнен без ошибок продукта
Статус «Завершено» в журнале восстановления
Нет
Индекс выполнен с ошибками продукта
Предупреждение об ошибке продукта
Загрузите CSV-файл и исправьте ошибки продукта.
Ошибка
Индекс не удался без ошибок продукта
Баннер сбоя индекса
Используйте сведения в сообщении об ошибке для решения проблемы.
Ошибка индекса с ошибками продукта
Баннер сбоя индекса
Предупреждение об ошибке продукта
Используйте сведения в сообщении об ошибке для решения проблемы.
Чтобы устранить ошибки продукта, загрузите CSV-файл в предупреждающем сообщении.
Примечание
Код ErrorAttributeDataSizeLimitExceeded в CSV-файле указывает на достижение ограничения размера данных для всех локализированных и нелокализованных атрибутов продукта для одного региона. Просмотрите продукты, чтобы узнать, можно ли сократить данные, индексированные для поиска. За дополнительной справкой обратитесь в службу поддержки Salesforce.
В случае ошибок продукта или ошибок индекса Salesforce рекомендует создать индекс повторно после решения проблем.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.