产品目录索引错误和故障排除
更新索引有时会造成产品错误,甚至索引失败。在“索引和搜索配置”磁贴的“索引”页面上,查看不同的错误情况以及更新索引时可以采取的相应操作。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于: Revenue Cloud 的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
查看不同的错误情况,以及更新搜索索引时可以采取的相应操作:
| 索引更新状态 | 场景 | 映射到 | 操作 |
|---|---|---|---|
| 已完成 | 索引已完成,没有产品错误 | 重建历史记录中的完成状态 | 无 |
| 索引已完成,但有产品错误 | 产品错误警告 | 下载 CSV 文件并解决产品错误。 | |
| 失败 | 索引失败,没有产品错误 | 索引失败横幅 | 使用失败消息中的信息解决问题。 |
| 索引因产品错误而失败 |
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备注
CSV 文件中的 ErrorAttributeDataSizeLimitExceededed 代码表示您已达到单个区域设置的产品的所有本地化和非本地化属性的数据大小限制。查看您的产品,看看是否可以减少搜索索引的数据。有关其他帮助,请联系 Salesforce 客户支持。
如果产品错误或索引失败,Salesforce 建议您在解决问题后重建索引。
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