breadcrumbDescription
Essentialer for produktkatalogstyring
Gennemse denne samling af udtryk, nøgleobjekter og nøglekoncepter. Denne samling er designet til at give Salesforce-administratorer, sælgere og udviklere en tydelig og ensartet forståelse af PCM-begreber (Product Catalog Management) og hjælper dem med at navigere i PCM-landskabet.
- Attributter
- Attributter er de egenskaber eller egenskaber, der definerer produkter og produktklassificeringer. De kaldes også dynamiske attributter.
- Attributkategorier
- Du kan gruppere attributter i logiske grupper kaldet attributkategorier. Attributkategorier hjælper brugere med nemt at finde og bruge de rigtige attributter, når de opretter produktklassificeringer. Du kan tildele attributter til produktklassificeringer individuelt eller gennem en attributkategori.
- Attributfelter
- Attributfelter er specielle felter, der påvirker, hvordan attributter optræder på kørselstidspunktet. Du kan opdatere disse feltværdier, når du redigerer produktklassificeringsattributter eller konfigurerer produktattributter.
- Attributovertagelse
- Denne proces hjælper et produkt med automatisk at hente et sæt dynamiske attributter fra dets tilknyttede produktklassificering. Disse attributter er tilgængelige for produktet, selvom du ikke eksplicit har defineret dem.
- Pakkede produkter
- Pakkede produkter er en gruppe af produkter, der sælges sammen som en enhed. Du kan oprette statiske eller dynamiske pakkede produkter. For statiske produkter kan du ikke tilføje eller fjerne underordnede produkter, ændre produktmængder eller konfigurere produktattributter på kørselstidspunktet. For konfigurerbare produkter kan du tilføje eller fjerne underordnede produkter, ændre produktmængder og konfigurere produktattributter på kørselstidspunktet.
- Katalog
- Et katalog er en samling af de produkter, du sælger, arrangeret i kategorier for nemmere at finde. Du skal oprette et katalog, før du opretter katalogkategorier og tildeler produkter til kategorierne.
- Kategori
- Organiser og grupper produkter i dit katalog ved at oprette katalogkategorier og katalogunderkategorier. Tildel produkter til mere end en katalogkategori og underkategori. Fanen Kategorier viser en hierarkisk visning af kategorier, som du kan folde ud eller sammen for at vise eller skjule katalogunderkategorierne.
- Beslutningstabeller
- Avancerede opslagstabeller kan levere flere matchende resultater for det samme sæt af input. Beslutningstabeller kan læse regler fra Salesforce-objekter og understøtte forskellige operatorer for hvert felt i objektet.
- Dynamisk pakke
- En pakke med kompleks hierarki, der kan konfigureres på kørselstidspunktet. En dynamisk pakke er et komplekst produkthierarki, der starter med et rodprodukt og inkluderer underordnede produkter, produktkomponentgrupper eller produktklasser som underordnede. Overordnet-underordnet-relationen kan være på flere niveauer.
- Facetteret søgning
- Facetter tilbyder en effektiv måde at filtrere dine søgeresultater på, så du hurtigt kan finde de produkter, du har brug for, ved at indsnævre resultaterne baseret på valgte kriterier. Når du f.eks. søger efter en telefon, kan du filtrere efter attributter som farve, skærmstørrelse, lagerkapacitet, hukommelse. Automatisk facettering viser også relevante filtre baseret på den valgte kategori eller søgeord.
- Global søgning
- En søgning, der hjælper brugere med at finde de ønskede produkter på siden Produktliste i Product Discovery.
- Gruppekardinalitet
- Gruppekardinalitet definerer det mindste og maksimale antal underordnede produkter, som brugere kan tilføje på kørselstidspunktet på tværs af gruppens umiddelbare underordnede produkter.
- Valg af guidet produkt
- En funktion, der bruger dynamiske spørgsmål til at identificere krav og vise matchende produkter. Brugere kan klikke på knappen Guide mig på siden Produktliste for at få vist en personlig liste over produkter. Kun tilgængelig i Salesforce Lightning Service Console.
- Lokal kardinalitet og gruppekardinalitet
- En produktpakke består af flere produkter, der sælges som en enkelt pakke. Du kan definere kardinalitet for hvert produkt i pakken, hvilket sikrer, at de korrekte mængder føjes til indkøbsvognen.
- Lokal kardinalitet
- Brug den lokale kardinalitet til at bestemme, om der kræves en produktkomponent eller produkter baseret på en produktklassificeringskomponent, som standard inkluderet i pakken, og om deres mængder kan ændres. Når mængder kan ændres, skal du bruge den lokale kardinalitet til at angive de tilladte standardmængder, minimummængder og maksimummængder i produktpakken. Du kan kun justere mængder, hvis pakkens pris ikke inkluderer prisen på produktkomponenten eller produktklassificeringskomponenten.
- Indlejret pakke
- Muligheden i produktkatalogstyring for brugere til at definere en *Pakke*-komponent, der indeholder en anden eksisterende *Pakke*, hvilket aktiverer modularitet og genbrug.
- Indbyggede produktkomponentgrupper
- Det er en indlejring af grupper til bedre organisation af relaterede produkter i en pakke.
- Pluklister
- Attributter for datatypepluklisten kan have flere værdier. Pluklister repræsenterer alle mulige værdier for sådanne attributter. Brugere vælger en af disse værdier, når de køber et produkt. Du skal definere pluklister, før du opretter attributter for pluklistedatatypen.
- Produkter
- Produkter er alle de varer og tjenester, som du sælger til kunder. Produkter kan også ikke sælges. Der findes to typer af produkter: simple produkter og pakkede produkter. Simple produkter har ikke et tilknyttet produkthierarki, mens pakkede produkter generelt har et. Pakkede produkter er en gruppe af produkter, der sælges sammen som en enhed.
- Kvalificeringsregler for produktkategori
- Produktkategorier er en gruppe af produkter, der er kategoriseret på en bestemt måde til salg. Produktkategorikvalifikationsregler evaluerer tilgængeligheden og berettigelsen af produktkategorier under gennemgang.
- Produktklassificeringer
- En produktklassificering er en skabelon, som du hurtigt kan bruge til at definere og oprette produkter. Produktklassificeringer indeholder en samling af dynamiske attributter. Du kan genbruge produktklassificeringer til at oprette flere produkter, der minder om hinanden, men er forskellige. Du kan også organisere dit produktkatalog ved at opbygge klassificeringshierarkier med op til tre niveauer af underklassificering. Hver underklassificering overtager attributter fra deres overordnede med fleksibilitet til at inkludere yderligere attributter efter behov. Denne tilgang hjælper dig med at oprette og administrere relaterede produktklasser mere effektivt.
- Tilsidesættelse af attributter for produktkomponent
- Du kan tilsidesætte attributterne for produktkomponenter i konteksten af produktpakken. Denne mekanisme kaldes tilsidesættelse af pakkekomponentattributterne. Denne mekanisme ændrer ikke attributterne på det produkt, der bruges som en komponent. Ændringerne forbliver oversat til den pakke, som du tilsidesætter attributterne i.
- Produktdetalje-cache
- Cachelagringsløsning tilføjer et cachelag for hurtigt at hente produktdetaljer. Produktdetalje-API bruger cachen Produktkatalogstyring til at få adgang til de hyppigt brugte produktdetaljer uden at genindlæse dem fra kilden hver gang.
- Produktdetaljeside (PDP)
- Denne side viser detaljerede produktoplysninger, f.eks. produktattributter, pakkehierarki og priser, når en sælger vælger et produkt.
- Produktdiscovery
- Product Discovery tilbyder en enkel, struktureret browsingoplevelse for sælgere og kunder for effektivt at identificere de mest egnede produkter. Produktkatalogstyring sikrer en problemfri produktopdagelsesoplevelse for sælgere, når de gennemser produkter på siderne Produktliste og Produktdetaljer.
- Produktrelationer
- Et produkt kan relateres til et andet produkt. Relationen kan være overordnet-underordnet. F.eks. består pakkede produkter af komponenter som grupper, produkter og produktklassificeringer. Disse komponenter er relateret til hinanden gennem produktrelationer.
- Produktspecifikation
- Definer produktspecifikationstyper, der er unikke for din branche. Disse typer er linket til produktspecifikationens registreringstyper, som er tilknyttet objektet Produkt. Registreringstypen bestemmer, om et produkt sælges kommercielt.
- Produktkvalificeringsregler
- Produkter er de varer og tjenester, som du sælger. Kvalificeringsregler evaluerer produktets tilgængelighed og berettigelse, når brugere gennemser produkterne. Som standard er det kun kvalificerede produkter, der er synlige for brugere. Du kan også se diskvalificerede produkter, men du kan ikke købe dem.
- Produktsalgsmodel
- Produktsalgsmodeller definerer, hvordan du sælger produkter. Modellerne kan være engangs- eller Evergreen. F.eks. sælges en telefon en gang eller i en periode på 12 måneder. Men mobildataplanen faktureres månedligt i en Evergreen model, indtil brugeren annullerer planen. Produktsalgsmodel er en valgfri funktion.
- Kvalificeringsprocedureelementer
- Kvalificeringsprocedureelementer er byggeblokke i udtrykssæt. Produktkatalogstyring understøtter to elementer.
-
- EvaluateQualification: Evaluerer regler for typekvalifikation ved at slå beslutningstabellerne op baseret på objekter, der lagrer kvalificeringsregler.
- EvaluateDisqualification : Evaluerer regler af typen diskvalificering ved at slå beslutningstabellerne op baseret på objekter, der lagrer diskvalificeringsregler.
- Kvalificeringsregler
- Brug kvalificeringsregler til at definere kundeberettigelse og tilgængelighed for produkter eller produktkategorier. Berettigelses- og tilgængelighedskriterier inkluderer placering, kontoattributter og andre relaterede oplysninger.
- Et produkt eller en produktkategori er kun kvalificeret, hvis du har defineret en kvalificeringsregel, og produktet eller produktkategorien opfylder kvalificeringen.
- Kvalificeringsregelobjekt
- Det kildeobjekt, der indeholder reglerne. Kolonnerne i objektet fungerer som kriterier, og hver række i objektet repræsenterer en regel. Du kan slå disse objekter hurtigere op ved at oprette en beslutningstabel for hvert objekt.
- Simple produkter
- Produkter, der ikke har nogen overordnet-underordnet-relation med andre produkter. Deres produkttype er Ingen.
- Statisk pakke
- Et komplekst produkthierarki, der starter med et rodprodukt og inkluderer underordnede produkter. Overordnet-underordnet-relationen kan være på flere niveauer. Denne type pakke kan ikke konfigureres på kørselstidspunktet.

