Du er her:
Essentials for produktkatalogbehandling
Bla gjennom denne samlingen av termer, nøkkelobjekter og nøkkelbegreper. Denne samlingen er utformet for å gi Salesforce-administratorer, selgere og utviklere en klar og konsistent forståelse av PCM-konsepter (produktkatalogbehandling) og hjelpe dem med å navigere i PCM-landskapet.
- Attributter
- Attributter er egenskapene eller egenskapene som definerer produkter og produktklassifiseringer. De kalles også Dynamiske attributter.
- Attributtkategorier
- Du kan gruppere attributter i logiske grupper kalt attributttyper. Attributtkategorier hjelper brukere med å finne og bruke de riktige attributtene når de oppretter produktklassifiseringer. Du kan tildele attributter til produktklassifiseringer enkeltvis eller via en attributtkategori.
- Attributtfelt
- Attributtfelt er spesielle felt som påvirker hvordan attributter fungerer ved kjøretid. Du kan oppdatere disse feltverdiene når du redigerer produktklassifiseringsattributter eller konfigurerer produktattributter.
- Arv av attributter
- Denne prosessen hjelper et produkt med automatisk å hente et sett dynamiske attributter fra dets tilknyttede produktklassifisering. Disse attributtene er tilgjengelige for produktet selv om du ikke har definert dem eksplisitt.
- Pakkede produkter
- Pakkede produkter er en gruppe av produkter som selges sammen som én enhet. Du kan opprette statiske eller dynamiske pakkede produkter. For statiske produkter kan du ikke legge til eller fjerne underordnede produkter, endre produktmengder eller konfigurere produktattributter ved kjøretid. For konfigurerbare produkter kan du legge til eller fjerne underordnede produkter, endre produktmengder og konfigurere produktattributter ved kjøretid.
- Katalog
- En katalog er en samling av produktene du selger, organisert i kategorier for å gjøre det enklere å oppdage dem. Du må opprette en katalog før du oppretter katalogkategorier og tildeler produkter til kategoriene.
- Kategori
- Organiser og grupper produkter i katalogen ved å opprette katalogkategorier og katalogunderkategorier. Tildel produkter til flere enn én katalogkategori og underkategori. Kategorier-fanen viser en hierarkisk visning av kategorier som du kan utvide eller skjule for å vise eller skjule katalogunderkategoriene.
- Beslutningstabeller
- Avanserte oppslagstabeller kan gi flere samsvarende utfall for det samme settet med inndata. Beslutningstabeller kan lese regler fra Salesforce-objekter og støtte ulike operatorer for hvert felt i objektet.
- Dynamisk pakke
- En pakke med komplekst hierarki som kan konfigureres ved kjøretid. En dynamisk pakke er et komplekst produkthierarki som starter med et rotprodukt og inkluderer underordnede produkter, produktkomponentgrupper eller produktklasser som underordnede. Overordnet-underordnet-relasjonen kan være på flere nivåer.
- Fasettert søk
- Fasetter er en effektiv måte å filtrere søkeresultatene på, slik at du raskt kan finne produktene du trenger, ved å begrense resultatene basert på valgte kriterier. Når du for eksempel søker etter en telefon, kan du filtrere etter attributter som farge, skjermstørrelse, lagringskapasitet og minne. Automatisk fasettering viser også relevante filtre basert på den valgte kategorien eller søkenøkkelordet.
- Globalt søk
- Et søk som hjelper brukere med å finne ønskede produkter på Produktliste-siden i Product Discovery.
- Gruppekardinalitet
- Gruppekardinalitet definerer minimum og maksimalt antall underordnede produkter som brukere kan legge til i kjøretiden på tvers av gruppens umiddelbare underordnede produkter.
- Veiledet produktvalg
- En funksjon som bruker dynamiske spørsmål til å identifisere krav og vise samsvarende produkter. Brukere kan klikke på Veiled meg-knappen på Produktliste-siden for å vise en tilpasset liste over produkter. Tilgjengelig bare i Salesforce Lightning Service Console.
- Lokal kardinalitet og gruppekardinalitet
- En produktpakke består av flere produkter solgt som en enkelt pakke. Du kan definere kardinalitet for hvert produkt i pakken, som sikrer at de riktige mengdene legges til i handlevognen.
- Lokal kardinalitet
- Bruk lokal kardinalitet til å bestemme om en produktkomponent eller produkter basert på en produktklassifiseringskomponent er nødvendig, inkludert i pakken som standard, og om mengdene kan endres. Når mengder kan endres, bruker du lokal kardinalitet til å angi standard, minimum og maksimalt antall tillatte mengder i produktpakken. Du kan bare justere mengder hvis prisen på pakken ikke inkluderer prisen på produktkomponenten eller produktklassifiseringskomponenten.
- Nestet pakke
- Muligheten i Produkt-katalogbehandling for brukere til å definere en *Bundle*-komponent som inneholder en annen eksisterende *Bundle*, som aktiverer modularitet og gjenbruk.
- Nestede produktkomponentgrupper
- Det er en nesting av grupper for bedre organisering av relaterte produkter i en pakke.
- Valglister
- Attributter i datatypelisten kan ha flere verdier. Valglister representerer alle mulige verdier for slike attributter. Brukere velger en av disse verdiene når de kjøper et produkt. Du må definere valglister før du oppretter attributter for valglistedatatypen.
- Produkter
- Produkter er alle elementer og tjenester som du selger til kunder. Produkter kan også være ikke-selgbare. Det finnes to typer produkter: enkle produkter og pakkede produkter Enkle produkter har ikke et tilknyttet produkthierarki, mens pakkede produkter vanligvis har et. Pakkede produkter er en gruppe av produkter som selges sammen som én enhet.
- Kvalifikasjonsregler for produktkategorier
- Produktkategorier er en gruppe av produkter som er kategorisert på en bestemt måte for salg. Kvalifikasjonsregler for produktkategorier evaluerer tilgjengeligheten og berettigelsen til produktkategorier under nettlesing.
- Produktklassifiseringer
- En produktklassifisering er en mal som du raskt kan bruke til å definere og opprette produkter. Produktklassifiseringer inneholder en samling dynamiske attributter. Du kan gjenbruke produktklassifiseringer til å opprette flere produkter som ligner hverandre, men er forskjellige. Du kan også organisere produktkatalogen ved å bygge klassifiseringshierarkier med opptil tre nivåer av underklassifisering. Hver underklassifisering arver attributter fra sin overordnede, med fleksibilitet til å inkludere flere attributter etter behov. Denne tilnærmingen hjelper deg å opprette og behandle relaterte produktklasser mer effektivt.
- Produktkomponentattributter-overstyring
- Du kan overstyre attributtene for produktkomponenter i kontekst av produktpakken. Denne mekanismen kalles overstyring av pakkekomponentattributtene. Denne mekanismen endrer ikke attributtene for produktet som brukes som en komponent. Endringene forblir lokalisert til pakken som du overstyrer attributtene i.
- Produktdetaljbuffer
- Bufringsløsning legger til et bufringslag for å hente produktdetaljer raskt. Product Details API bruker Produktkatalogbehandling-bufferen til å få tilgang til ofte brukte produktdetaljer uten å laste dem på nytt fra kilden hver gang.
- Produktdetaljside (PDP)
- Denne siden viser detaljert produktinformasjon, som produktattributter, pakkehierarki og pris, når en selger velger et produkt.
- Produktoppdagelse
- Product Discovery tilbyr en enkel, strukturert nettleseropplevelse slik at selgere og kunder effektivt kan identifisere de mest egnede produktene. Produktkatalogbehandling sikrer en sømløs produktoppdagelsesopplevelse for selgere når de bla gjennom produkter på Produktliste- og Produktdetaljer-sidene.
- Produktrelasjoner
- Et produkt kan være relatert til et annet produkt. Relasjonen kan være overordnet-underordnet. Pakkede produkter består for eksempel av komponenter som grupper, produkter og produktklassifiseringer. Disse komponentene er relatert til hverandre via produktrelasjoner.
- Produktspesifikasjon
- Definer produktspesifikasjonstyper som er unike for bransjen. Disse typene er knyttet til produktspesifikasjonsposttyper, som er knyttet til Produkt-objektet. Posttypen bestemmer om et produkt selges kommersielt.
- Produktkvalifikasjonsregler
- Produkter er artiklene og tjenestene du selger. Kvalifikasjonsregler evaluerer produktets tilgjengelighet og berettigelse når brukere bla gjennom produktene. Som standard er bare kvalifiserte produkter synlige for brukere. Du kan også vise diskvalifiserte produkter, men du kan ikke kjøpe dem.
- Produktsalgsmodell
- Produktsalgsmodeller definerer hvordan du selger produkter. Modellene kan være engangs, termdefinert eller Evergreen. En telefon selges for eksempel én gang eller i en periode på 12 måneder. Mobildataplanen faktureres imidlertid månedlig i en Evergreen modell inntil brukeren kansellerer planen. Produktsalgsmodell er en valgfri funksjon.
- Kvalifikasjonsprosedyreelementer
- Kvalifikasjonsprosedyreelementer er byggeblokkene i uttrykkssett. Produktkatalogbehandling støtter to elementer.
-
- EvaluateQualification (Evaluer kvalifikasjon): Evaluerer regler for typekvalifisering ved å slå opp i beslutningstabellene basert på objekter som lagrer kvalifikasjonsregler.
- EvaluateDisqualification (Evaluer diskvalifisering): Evaluerer regler av typen diskvalifisering ved å slå opp i beslutningstabellene basert på objekter som lagrer diskvalifiseringsregler.
- Kvalifikasjonsregler
- Bruk kvalifikasjonsregler til å definere kundeberettigelse og tilgjengelighet for produkter eller produktkategorier. Berettigelses- og tilgjengelighetskriterier inkluderer plassering, kontoattributter og annen relatert informasjon.
- Et produkt eller en produktkategori kvalifiseres bare hvis du har definert en kvalifikasjonsregel og produktet eller produktkategorien oppfyller kvalifikasjonen.
- Kvalifikasjonsregelobjekt
- Kildeobjektet som inneholder reglene. Kolonnene i objektet fungerer som kriterier, og hver rad i objektet representerer en regel. Du kan slå opp på disse objektene raskere ved å opprette en beslutningstabell for hvert objekt.
- Enkle produkter
- Produkter som ikke har noen overordnet-underordnet-relasjon med andre produkter. Produkttypen deres er Ingen.
- Statisk pakke
- Et komplekst produkthierarki som starter med et rotprodukt og inkluderer underordnede produkter. Overordnet-underordnet-relasjonen kan være på flere nivåer. Denne typen pakke kan ikke konfigureres ved kjøretid.

