Du är här:
Essentials för produktkataloghantering
Bläddra igenom denna samling termer, nyckelobjekt och nyckelkoncept. Denna samling är utformad för att ge Salesforce-administratörer, säljare och utvecklare en tydlig och enhetlig förståelse av koncept för produktkataloghantering (PCM) och hjälper dem navigera i PCM-landskapet.
- Attribut
- Attribut är de egenskaper eller egenskaper som definierar produkter och produktklassificeringar. De kallas även dynamiska attribut.
- Attributkategorier
- Du kan gruppera attribut i logiska grupper som kallas attributkategorier. Attributkategorier hjälper användare att enkelt hitta och använda rätt attribut när de skapar produktklassificeringar. Du kan tilldela attribut till produktklassificeringar individuellt eller genom en attributkategori.
- Attributfält
- Attributfält är speciella fält som påverkar hur attribut beter sig vid körning. Du kan uppdatera dessa fältvärden när du redigerar produktklassificeringsattribut eller konfigurerar produktattribut.
- Attributarv
- Denna process hjälper en produkt att automatiskt hämta en uppsättning dynamiska attribut från sin associerade produktklassificering. Dessa attribut är tillgängliga för produkten även om du inte uttryckligen har definierat dem.
- Paketerade produkter
- Paketerade produkter är en grupp av produkter som säljs tillsammans som en enhet. Du kan skapa statiska eller dynamiska paketerade produkter. För statiska produkter går det inte att lägga till eller ta bort underordnade produkter, ändra produktkvantiteter eller konfigurera produktattribut vid runtime. För konfigurerbara produkter kan du lägga till eller ta bort underordnade produkter, ändra produktkvantiteter och konfigurera produktattribut när de körs.
- Katalog
- En katalog är en samling av produkter som du säljer, organiserade i kategorier för enklare upptäckt. Du måste skapa en katalog innan du skapar katalogkategorier och tilldelar produkter till kategorierna.
- Kategori
- Organisera och gruppera produkter i din katalog genom att skapa katalogkategorier och katalogunderkategorier. Tilldela produkter till mer än en katalogkategori och underkategori. Fliken Kategorier visar en hierarkisk vy över kategorier som du kan utöka eller minimera för att visa eller dölja katalogens underkategorier.
- Beslutstabeller
- Avancerade söktabeller kan ge flera matchande resultat för samma uppsättning indata. Beslutstabeller kan läsa regler från Salesforce-objekt och stödja olika operatorer för varje fält i objektet.
- Dynamiskt paket
- Ett paket med komplex hierarki som kan konfigureras vid körning. Ett dynamiskt paket är en komplex produkthierarki som börjar med en rotprodukt och inkluderar underordnade produkter, produktkomponentgrupper eller produktklasser som underordnade. Relationen överordnad-underordnad kan vara i flera nivåer.
- Aspektsökning
- Aspekter erbjuder ett effektivt sätt att filtrera dina sökresultat, så att du snabbt kan hitta de produkter du behöver genom att begränsa resultaten baserat på valda kriterier. När du till exempel söker efter en telefon kan du filtrera efter attribut som färg, skärmstorlek, lagringskapacitet, minne. Automatiska aspekter visar även relevanta filter baserat på den valda kategorin eller söknyckelordet.
- Global sökning
- En sökning som hjälper användare hitta önskade produkter på sidan Produktlista i Produktupptäckt.
- Gruppkardinalitet
- Gruppkardinalitet definierar det lägsta och högsta antalet underordnade produkter som användare kan lägga till under körningen för gruppens omedelbara underordnade produkter.
- Guidad produktval
- En funktion som använder dynamiska frågor för att identifiera krav och visa matchande produkter. Användare kan klicka på knappen Guida mig på sidan Produktlista för att visa en personlig lista över produkter. Endast tillgängligt i Salesforce Lightning Service Console.
- Lokal kardinalitet och gruppkardinalitet
- Ett produktpaket består av flera produkter som säljs i ett enda paket. Du kan definiera kardinalitet för varje produkt i paketet, vilket säkerställer att rätt kvantiteter läggs till i varukorgen.
- Lokal kardinalitet
- Använd lokal kardinalitet för att avgöra om en produktkomponent eller produkter baserade på en produktklassificeringskomponent krävs, inkluderad i paketet som standard, och om deras kvantiteter kan ändras. När kvantiteter kan ändras, använd lokal kardinalitet för att ange standard, lägsta och högsta tillåtna kvantiteter i produktpaketet. Det går endast att justera kvantiteter om priset för paketet inte inkluderar priset för produktkomponenten eller produktklassificeringskomponenten.
- Kapslat paket
- Möjligheten inom produktkataloghantering för användare att definiera en *paket*-komponent som innehåller ett annat befintligt *paket*, vilket möjliggör modularitet och återanvändning.
- Kapslade produktkomponentgrupper
- Det är en kapsling av grupper för bättre organisation av relaterade produkter i ett paket.
- Kombinationsrutor
- Attribut i kombinationsrutan för datatyp kan ha flera värden. Kombinationsrutor representerar alla möjliga värden för sådana attribut. Användare väljer ett av dessa värden när de köper en produkt. Du måste definiera kombinationsrutor innan du skapar attribut för kombinationsrutans datatyp.
- Produkter
- Produkter är alla objekt och tjänster som du säljer till kunder. Produkter kan även vara ej säljbara. Det finns två typer av produkter: enkla produkter och paketerade produkter. Enkla produkter har ingen associerad produkthierarki, medan paketerade produkter i allmänhet har en. Paketerade produkter är en grupp av produkter som säljs tillsammans som en enhet.
- Kvalificeringsregler för produktkategori
- Produktkategorier är en grupp av produkter som kategoriseras på ett visst sätt för försäljning. Kvalificeringsregler för produktkategorier utvärderar tillgängligheten och behörigheten för produktkategorier under bläddring.
- Produktklassificeringar
- En produktklassificering är en mall som du kan använda för att snabbt definiera och skapa produkter. Produktklassificeringar innehåller en samling dynamiska attribut. Du kan återanvända produktklassificeringar för att skapa flera produkter som är liknande men ändå olika. Du kan även organisera din produktkatalog genom att bygga klassificeringshierarkier med upp till tre nivåer av underklassificering. Varje underklassificering ärver attribut från sin överordnade, med flexibiliteten att inkludera ytterligare attribut efter behov. Detta tillvägagångssätt hjälper dig att skapa och hantera relaterade produktklasser mer effektivt.
- Åsidosättning av produktkomponentattribut
- Du kan åsidosätta attributen för produktkomponenter i produktpaketets sammanhang. Denna mekanism kallas att åsidosätta paketkomponentattributen. Denna mekanism ändrar inte attributen för produkten som används som en komponent. Ändringarna förblir lokaliserade till paketet som du åsidosätter attributen i.
- Produktdetaljcache
- Cachinglösning lägger till ett cachlager för att snabbt hämta produktdetaljer. API för produktdetaljer använder cacheminnet för hantering av produktkatalog för att komma åt de ofta använda produktdetaljerna utan att behöva läsa in dem igen från källan varje gång.
- Sidan Produktdetaljer (PDP)
- Denna sida visar detaljerad produktinformation, som produktattribut, pakethierarki och prissättning, när en säljare väljer en produkt.
- Produktupptäckt
- Product Discovery erbjuder en enkel, strukturerad bläddringsupplevelse för säljare och kunder för att effektivt identifiera de mest lämpliga produkterna. Produktkataloghantering säkerställer en sömlös produktupptäcktsupplevelse för säljare när de bläddrar bland produkter på sidorna Produktlista och Produktdetaljer.
- Produktrelationer
- En produkt kan vara relaterad till en annan produkt. Relationen kan vara överordnad-underordnad. Till exempel består paketerade produkter av komponenter som grupper, produkter och produktklassificeringar. Dessa komponenter är relaterade till varandra genom produktrelationer.
- Produktspecifikation
- Definiera produktspecifikationstyper som är unika för din bransch. Dessa typer är länkade till posttyper för produktspecifikationer, som är associerade med objektet Produkt. Posttypen avgör om en produkt säljs kommersiellt.
- Produktkvalificeringsregler
- Produkter är de objekt och tjänster som du säljer. Kvalificeringsregler utvärderar produkternas tillgänglighet och behörighet när användare bläddrar bland produkterna. Som standard är endast kvalificerade produkter synliga för användare. Du kan även se diskvalificerade produkter men du kan inte köpa dem.
- Produktförsäljningsmodell
- Produktförsäljningsmodeller definierar hur du säljer produkter. Modellerna kan vara engångs-, termdefinierade eller Evergreen. Till exempel säljs en telefon en gång eller under en period på 12 månader. Mobildataplanen faktureras dock varje månad i en Evergreen modell tills användaren avbryter planen. Produktförsäljningsmodell är en valfri funktion.
- Element i kvalificeringsförfarande
- Element för kvalificeringsförfarande är byggstenarna i uttrycksuppsättningar. Produktkataloghantering har stöd för två element.
-
- Utvärdera kvalificering: Utvärderar regler av typen kvalificering genom att söka efter beslutstabellerna baserat på objekt som lagrar kvalificeringsregler.
- EvaluateDisqualification: Utvärderar regler av typen diskvalificering genom att söka efter beslutstabellerna baserat på objekt som lagrar diskvalificeringsregler.
- Kvalificeringsregler
- Använd kvalificeringsregler för att definiera kunders rätt och tillgänglighet för produkter eller produktkategorier. Kriterier för rätt och tillgänglighet inkluderar plats, kontoattribut och annan relaterad information.
- En produkt eller produktkategori är endast kvalificerad om du har definierat en kvalificeringsregel och produkten eller produktkategorin uppfyller kvalificeringen.
- Objekt för kvalificeringsregel
- Källobjektet som innehåller reglerna. Kolumnerna i objektet fungerar som kriterier och varje rad i objektet representerar en regel. Du kan söka efter dessa objekt snabbare genom att skapa en beslutstabell för varje objekt.
- Enkla produkter
- Produkter som inte har någon överordnad-underordnad relation med andra produkter. Deras produkttyp är Ingen.
- Statiskt paket
- En komplex produkthierarki som börjar med en rotprodukt och inkluderar underordnade produkter. Relationen överordnad-underordnad kan vara i flera nivåer. Denna typ av paket kan inte konfigureras vid körning.

