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Gerenciamento de catálogo de produtos Personas para Revenue Cloud
Explore os diferentes tipos de usuários que trabalham com o Gerenciamento de catálogo de produtos e os conjuntos de permissões de que eles precisam.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer do Revenue Cloud |
Criar usuários e perfis
Para começar, crie usuários para Gerenciamento de catálogo de produtos. Em seguida, atribua aos usuários os conjuntos de permissões apropriados. Para ajudá-lo a planejar, consulte a tabela de personas de Gerenciamento de catálogo de produtos.
Ao criar um usuário, você também deve atribuir um perfil. Os perfis definem as configurações padrão para os usuários. Algumas organizações criam seus próprios perfis, enquanto outras optam por usar perfis incluídos no Salesforce.
Lembre-se de que os usuários podem ter apenas um perfil, mas podem ter vários conjuntos de permissões atribuídos a eles.
| Persona | Descrição | Conjuntos de permissões necessários |
|---|---|---|
| Administrador do Salesforce | Administra o Gerenciamento de catálogo de produtos, integra recursos de Gerenciamento de catálogo de produtos e atribui grupos de conjuntos de permissões a administradores que lidam com áreas específicas, por exemplo, um administrador de catálogo. Somente administradores do Salesforce podem configurar Tipos de especificação. | Designer de Gerenciamento de catálogo de produtos |
| Administrador do catálogo | Cria e gerencia atributos, categorias de atributos, classificações de produtos, atributos de classificação de produtos, catálogos de produtos e categorias de produtos. | Designer de Gerenciamento de catálogo de produtos |
| Designer de produtos | Cria e gerencia produtos, grupos de produtos, atributos de produto, componentes de produto, relacionamentos de produto e regras de qualificação. O Designer de produtos também atribui produtos a categorias de produtos. | Designer de Gerenciamento de catálogo de produtos |
| Administrador de descoberta de produto | Gerencia recursos e configurações. O Administrador de descoberta de produto também personaliza a experiência de navegação do produto no Criador de aplicativo Lightning e no Criador de experiências. | Designer de Gerenciamento de catálogo de produtos |
| Agente de vendas | Procura catálogos e produtos e, como opção, pode criar cotações e fazer pedidos. | Visualizador de Gerenciamento de catálogo de produtos |
| Usuário da comunidade de parceiros | Vende produtos do Gerenciamento de catálogo de produtos para seus clientes por meio do portal da comunidade de parceiros. | Usuário da Comunidade de parceiros de Gerenciamento de catálogo de produtos |
| Usuário de comunidade do cliente | Compro produtos de Gerenciamento de catálogo de produtos no portal da comunidade de clientes. | Usuário da Comunidade de clientes de Gerenciamento de catálogo de produtos |
Atribua conjuntos de permissões aos seus usuários com base na persona deles.
