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            Produkterkennung und geführte Produktauswahl

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            2. Dokumente
            3. Revenue Cloud

            Produkterkennung und geführte Produktauswahl

            Verwenden Sie die Produkterkennung, um Vertriebsmitarbeitern und Kunden eine einfache, strukturierte Erfahrung beim Durchsuchen von Produkten zu bieten und die am besten geeigneten Produkte effizient zu identifizieren. Benutzer können Produktinformationen wie Bilder, Beschreibungen, Preise, Produktpaketdetails und Produktattribute in einer einzigen umfassenden Ansicht anzeigen.

            Erforderliche Editionen

            Zeigen Sie unterstützte Produkte und Editionen an.
            • Anpassen der Erfahrung beim Durchsuchen von Produkten
              Wenn Sie die Informationen und Optionen angeben möchten, die Ihren Benutzern während der Produkterkennung angezeigt werden, überschreiben Sie einen vorkonfigurierten Flow oder passen Sie die Erfahrung mithilfe des Lightning-Anwendungsgenerators an.
            • Geführte Produktauswahl
              Schließen Sie Geschäfte mit der geführten Produktauswahl schneller und intelligenter ab. Durch die Verwendung einer Reihe von zielgerichteten Fragen, auf die über die Schaltfläche "Leitfaden für mich" in Ihren Produktlisten zugegriffen wird, finden Sie sofort genau das, was Ihre Kunden benötigen.
            • Suchoptionen in der Produktkatalogverwaltung
              Die Produktkatalogverwaltung bietet Ihren Vertriebsmitarbeitern drei Suchoptionen, um die Produkte in einem Katalog schnell zu finden. Sie können die Suchoption anhand ihrer Suchfunktionen und der Größe des Produktkatalogs auswählen.
            • Ersetzen des ersetzten Berechtigungssatzes für die Produkterkennung
              Die Produkterkennung enthält einen Berechtigungssatz für Administratoren, die die Produkterkennung einrichten, und einen Berechtigungssatz für Benutzer, die Produkte durchsuchen. In der Version Winter '25 werden die Berechtigungssatz-Lizenz "Produkterkennung" und die Berechtigungssätze ersetzt. Die für den Zugriff auf die Produkterkennung erforderlichen Berechtigungen sind in Berechtigungssatz-Lizenzen und Berechtigungssätzen für die Produktkatalogverwaltung verfügbar. Weisen Sie also die Berechtigungssätze "Produktkatalogverwaltung" zu und heben Sie dann die Zuweisung der Berechtigungssätze "Produkterkennung" auf.
            • Lightning-Komponenten für die Produkterkennung
              Die Produkterkennung bietet Komponenten vom Typ "Produktliste", "Produktdetails", "Produktpaketdetails" und "Produktattributdetails", die Sie Seiten in unterstützten Salesforce Lightning-Anwendungen und Experience Cloud-Sites hinzufügen können. Einige Salesforce-Anwendungen verwenden auch eine maßgeschneiderte Version dieser Komponenten, um einfachen Zugriff auf diese Komponenten zu ermöglichen.
             
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            Salesforce Help | Article