Descubrimiento de productos y selección de productos guiada
Utilice Descubrimiento de productos para proporcionar una experiencia de exploración de productos sencilla y estructurada para que los representantes de ventas y los clientes identifiquen de forma eficiente los productos más adecuados. Los usuarios pueden ver información de productos como imágenes, descripción, precios, detalles del paquete de productos y atributos de productos en una única vista integral.
Personalizar la experiencia de exploración de productos Para especificar la información y las opciones mostradas a sus usuarios durante el descubrimiento de productos, sustituya un flujo preconfigurado o utilice el Generador de aplicaciones Lightning para personalizar la experiencia.
Selección de productos guiada Cierre negociaciones de forma más rápida e inteligente con Selección de productos guiada. Utilizando una serie de preguntas dirigidas a las que se accede a través del botón Guíame en sus listas de productos, descubrirá al instante exactamente lo que necesitan sus clientes.
Opciones de búsqueda en Gestión de catálogo de productos Gestión de catálogo de productos proporciona a sus representantes de ventas tres opciones de búsqueda para encontrar rápidamente los productos en un catálogo. Pueden elegir la opción de búsqueda basándose en sus funciones de búsqueda y el tamaño del catálogo de productos.
Sustituir conjunto de permisos desusado para Descubrimiento de productos Descubrimiento de productos incluye un conjunto de permisos para administradores que configuran Descubrimiento de productos y un conjunto de permisos para usuarios que examinan productos. En Winter '25, la licencia del conjunto de permisos Descubrimiento de productos y los conjuntos de permisos están desusados. Los permisos requeridos para acceder a Descubrimiento de productos están disponibles en licencias de conjuntos de permisos y conjuntos de permisos de Gestión de catálogo de productos. Por lo tanto, asigne los conjuntos de permisos Gestión de catálogo de productos y luego anule la asignación de los conjuntos de permisos Descubrimiento de productos.
Componentes Lightning Descubrimiento de productos Descubrimiento de productos proporciona componentes Lista de productos, Detalles de productos, Detalles de paquete de productos y Detalles de atributos de productos que puede agregar a páginas en aplicaciones Salesforce Lightning compatibles y sitios de Experience Cloud. Para proporcionar un acceso sencillo a estos componentes, algunas aplicaciones de Salesforce también utilizan una versión adaptada de estos componentes.
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