Use a Descoberta de produto para proporcionar uma experiência de navegação de produto simples e estruturada para os representantes de vendas e os clientes identificarem de modo eficiente os produtos mais adequados. Os usuários podem ver informações do produto, como imagens, descrição, precificação, detalhes do pacote de produtos e atributos do produto em uma só visualização abrangente.
Personalizar a experiência de navegação de produto Para especificar as informações e opções exibidas aos usuários durante a descoberta do produto, substitua um fluxo pré-configurado ou use o Criador de aplicativo Lightning para personalizar a experiência.
Seleção de produto guiada Feche negócios de modo mais rápido e inteligente com a Seleção de produto guiada. Ao usar uma série de perguntas direcionadas acessadas por meio do botão Guiar-me em suas listas de produtos, você descobre instantaneamente exatamente o que seus clientes precisam.
Opções de pesquisa no Gerenciamento de catálogo de produtos O Gerenciamento de catálogo de produtos oferece a seus representantes de vendas três opções de pesquisa para encontrar rapidamente os produtos em um catálogo. Eles podem escolher a opção de pesquisa com base nos recursos de pesquisa e no tamanho do catálogo de produtos.
Substituir conjunto de permissões descontinuado para descoberta de produto A Descoberta de produto inclui um conjunto de permissões para administradores que configuram a Descoberta de produto e um conjunto de permissões para usuários que navegam em produtos. Na versão Winter '25, a licença do conjunto de permissões e os conjuntos de permissões do Product Discovery foram descontinuados. As permissões necessárias para acessar a Descoberta de produto estão disponíveis em conjuntos de permissões e licenças do conjunto de permissões de Gerenciamento de catálogo de produtos. Assim, atribua os conjuntos de permissões de Gerenciamento de catálogo de produtos e cancele a atribuição dos conjuntos de permissões de Descoberta de produtos.
Componentes do Lightning de descoberta do produto A Descoberta de produtos fornece os componentes Lista de produtos, Detalhes do produto, Detalhes do pacote de produtos e Detalhes do atributo do produto que você pode adicionar a páginas em sites do Experience Cloud e aplicativos do Salesforce Lightning com suporte. Para facilitar o acesso a esses componentes, alguns aplicativos Salesforce também usam uma versão personalizada desses componentes.
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