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          产品发现和指导产品选择

          产品发现和指导产品选择

          使用产品发现为销售代表和客户提供简单、结构化的产品浏览体验,以高效识别最合适的产品。用户可以在单个综合视图中查看产品信息,例如图像、描述、定价、产品捆绑包详细信息和产品属性。

          所需的 Edition

          查看支持的产品和版本。
          • 自定义产品浏览体验
            要指定在产品发现期间向用户显示的信息和选项,请覆盖预配置的流或使用 Lightning 应用程序生成器自定义体验。
          • 指导产品选择
            通过指导产品选择,更快、更智能地完结交易。通过使用通过产品列表中的“指导我”按钮访问的一系列有针对性的问题,您将立即发现客户的确切需求。
          • 产品目录管理中的搜索选项
            产品目录管理为销售代表提供了三个搜索选项,以快速查找目录中的产品。他们可以根据搜索功能和产品目录的大小选择搜索选项。
          • 替换产品发现的弃用权限集
            产品发现包括为设置产品发现的管理员设置的权限集,以及为浏览产品的用户设置的权限集。在 Winter '25 版本中,产品发现权限集许可证和权限集已弃用。访问产品发现所需的权限在产品目录管理权限集许可证和权限集中可用。因此,分配产品目录管理权限集,然后取消分配产品发现权限集。
          • 产品发现 Lightning 组件
            产品发现提供产品列表、产品详细信息、产品捆绑包详细信息和产品属性详细信息组件,您可以将其添加到支持的 Salesforce Lightning 应用程序和 Experience Cloud 站点上的页面。为了便于访问这些组件,一些 Salesforce 应用程序还使用这些组件的定制版本。
           
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          Salesforce Help | Article