Creazione di prodotti e bundle di prodotti in Gestione del reddito
I prodotti sono tutti gli articoli e i servizi venduti ai clienti. Esistono due tipi di prodotti: prodotti semplici e prodotti in bundle. I prodotti semplici sono prodotti a elemento singolo senza dipendenze da altri prodotti. I prodotti in bundle sono un gruppo di prodotti venduti insieme come un'unica unità.
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I prodotti semplici e in bundle vengono ulteriormente classificati in prodotti configurabili o statici a seconda che gli agenti di vendita debbano configurare le opzioni di prodotto durante il processo di vendita.
Di seguito sono riportati alcuni esempi dei vari tipi di prodotti e bundle di prodotti:
- Prodotto semplice statico:
- Caffè solubile generico.
- Un macinacaffè.
- Prodotto semplice configurabile:
- Caffè in cui il cliente può scegliere la tostatura media o scura.
- T-shirt con taglie piccole, medie e grandi.
- Bundle statico:
- Un kit da viaggio che contiene shampoo, balsamo, bagnoschiuma, lozione per le mani e uno spazzolino da denti.
- Un piano di assistenza software che include 10 ore di assistenza tecnica e due sessioni di formazione online.
- Bundle configurabile:
- Un portatile con mouse, tastiera e monitor ma anche con piano di garanzia esteso opzionale e cuffie wireless.
- TV a schermo piatto di varie dimensioni, tutte con telecomando standard e soundbar.
Utilizzare i campi del prodotto stesso per creare questi vari tipi di prodotto e bundle. Fare riferimento a questa tabella per capire in che modo i campi prodotto definiscono il prodotto e il tipo di bundle.
| Tipo di prodotto | Configurazione durante la vendita | Prodotto | Componenti secondari |
|---|---|---|---|
| Nessuno | Non consentito o Nessuno | Prodotto semplice statico | Nessuno |
| Consentita | Prodotto semplice configurabile | Nessuno | |
| Bundle | Non consentito o Nessuno | Pacchetto di prodotti statici |
|
| Consentita | Pacchetto di prodotti configurabile |
|
Cose importanti da tenere presenti sui bundle di prodotti statici
- Se si desidera, è possibile aggiungere componenti Gruppo di prodotti (1) alla gerarchia dei bundle statici.
- Se si elimina un gruppo, vengono eliminati tutti i componenti del gruppo, ad esempio prodotti e classificazioni di prodotti.
- Aggiungere solo prodotti semplici statici o prodotti in bundle statici come componenti secondari dei prodotti in bundle statici. Non è possibile aggiungere prodotti semplici configurabili o prodotti bundle configurabili come componenti secondari di prodotti in bundle statici.
- Quando si aggiungono componenti secondari a un bundle di prodotti statico, assicurarsi che il campo Includi componente per impostazione predefinita sia selezionato nei componenti secondari. Assicurarsi inoltre che il campo Consenti modifiche quantità non sia selezionato nei componenti secondari.
- Se il prodotto semplice statico è basato su una classificazione di prodotto, tutti gli attributi per tutti i componenti del bundle statico devono avere valori predefiniti.
- Quando si aggiunge un componente secondario con un'unità di misura definita a un bundle di prodotti statico, i campi Quantità, Quantità minima e Quantità massima ereditano automaticamente il metodo di scala e arrotondamento del componente secondario.
Cose importanti da tenere presenti sui bundle di prodotti configurabili
- I gruppi sono componenti obbligatori in un bundle di prodotti configurabile. I componenti secondari devono essere aggiunti solo in Gruppi e non direttamente sotto il prodotto principale.
- I gruppi di prodotti sono strutturati gerarchicamente, dove un gruppo radice funge da controllante e può contenere più gruppi controllati. Mentre un gruppo radice può includere più gruppi di prodotti secondari, più componenti di prodotto o una singola classificazione di prodotto, questa gerarchia è limitata a due livelli; i gruppi secondari non possono contenere ulteriori gruppi nidificati e questi elementi non possono essere mescolati allo stesso livello all'interno di un gruppo secondario. Ad esempio, un gruppo controllato non può contenere sia componenti prodotto che una classificazione prodotto. Una classificazione dei prodotti può essere aggiunta una sola volta per gruppo.
- Quando si elimina un gruppo, vengono eliminati tutti i componenti del gruppo, ad esempio i prodotti e le classificazioni dei prodotti.
- È possibile aggiungere prodotti semplici e in bundle di tipo statico o configurabili come componenti secondari di un bundle configurabile.
- Quando si aggiunge un componente secondario con un'unità di misura definita a un bundle di prodotti configurabile, i campi Quantità, Quantità minima e Quantità massima ereditano automaticamente il metodo di scala e arrotondamento del componente secondario.
Per iniziare a creare prodotti e bundle di prodotti, fare riferimento a queste istruzioni:
- Creazione di prodotti semplici
Informazioni su come creare prodotti semplici per il catalogo prodotti. I prodotti semplici sono prodotti che non sono inclusi in bundle con altri prodotti. È possibile creare prodotti semplici statici o configurabili. - Configurazione degli attributi dei prodotti in Gestione del reddito
I prodotti basati su una classificazione di prodotto ereditano tutti gli attributi della classificazione di prodotto. È possibile configurare gli attributi ereditati per renderli specifici del prodotto. È possibile ignorare gli attributi configurati ed ereditati nel contesto di un bundle di prodotti. - Inclusione o esclusione di valori di elenchi di selezione in un attributo prodotto
Un prodotto basato su una classificazione di prodotto eredita tutti gli attributi di classificazione dei prodotti, inclusi gli eventuali valori degli elenchi di selezione inclusi o esclusi. Per includere o escludere valori di elenchi di selezione specifici per gli attributi prodotto dell'elenco di selezione del tipo di dati, utilizzare Includi o Escludi valori elenco di selezione. I valori degli elenchi di selezione inclusi sono disponibili in fase di esecuzione, mentre i valori degli elenchi di selezione esclusi non sono disponibili in fase di esecuzione. - Creazione di prodotti in bundle
I prodotti in bundle sono un gruppo di prodotti venduti insieme come un'unica unità. È possibile creare prodotti in bundle statici o configurabili. - Generazione in Gestione catalogo prodotti
Utilizzare Einstein AI o Agentforce per generare descrizioni dettagliate dei prodotti che migliorano la possibilità di individuare i prodotti e riducono al minimo il tempo e l'impegno manuale dedicato alla creazione del catalogo. - Clonazione approfondita dei prodotti in Gestione catalogo prodotti
Creare prodotti clonando i prodotti esistenti e le relative informazioni correlate, ad esempio attributi, componenti controllati e modelli di vendita. Utilizzare la clonazione profonda per ridurre l'impegno manuale e creare rapidamente prodotti simili ai prodotti esistenti. Sfruttare le funzionalità del servizio contesto per personalizzare i deep clone di oggetti e campi personalizzati non inclusi nella definizione contesto predefinita disponibile. - Supporto delle quantità decimali in Gestione catalogo prodotti
Definire quantità di prodotti accurate per i prodotti che supportano i valori decimali. In base all'unità di misura (UOM) del prodotto, definire il numero di cifre decimali supportate dal prodotto, con metodologie di arrotondamento specifiche. - Importazione di dati tramite file CSV in Gestione catalogo prodotti
Gli amministratori del catalogo e i designer di prodotti possono creare record importando file CSV in Gestione catalogo prodotti.
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