Loading
Tuotteiden näkyvyys ja suositukset reaaliajassa

Tuotteiden näkyvyys ja suositukset reaaliajassa

Kun selaat katalogia, Product Discovery arvioi tämänhetkisen transaktion määrityssääntöjen perusteella. Product Discovery näyttää määrittämiesi sääntöjen perusteella viestejä, poistaa tuotteet käytöstä ja suositellut tuotteet suoraan selauskokemuksesta.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut tuotteet ja Edition-versiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Näkyvyyssääntöjen tarkasteleminen: Tuotekatalogien hallinnan suunnitteluohjelma

Näkyvyyssäännöt

Näkyvyyssäännöt määrittävät, miten tuotteet näytetään katalogissa tämänhetkisen transaktiosi perusteella. Kun määritetyt säännöt arvioivat transaktion, ehtoja vastaamattomat tuotteet on rajoitettu tai piilotettu valinnasta. Tämä varmistaa, että myyntiedustajat näkevät vain tuotteet, jotka ovat käypiä tämänhetkisessä asiayhteydessä, mikä vähentää virheitä ja parantaa tarjousprosessin tarkkuutta.

Tuoteluettelossa näytettävät käytöstä poistetut tuotteet, kun Ei-hyväksytty-suodatin otetaan käyttöön
  1. Selaa tai hae tuotteita Selaa tuotteita -sivulta.
  2. Jos haluat löytää sääntöjen estämät tuotteet, käytä Ei-hyväksytty-suodatinta.
  3. Tarkasta viesti ymmärtääksesi, miksi tuote ei ole käytössä.
Esimerkki
Esimerkki Esimerkki: Poista tuotteet käytöstä transaktion perusteella.

Käytä poista käytöstä -sääntöä poistaaksesi tietyt tuotteet käytöstä Product Discoveryssa, kun transaktio täyttää tietyt ehdot. Tässä esimerkissä, kun transaktio sisältää työpöytätietokoneen, Product Discovery poistaa asiaan liittyvien tuotteiden joukon käytöstä, kun käyttäjät selaavat katalogia.

@(virtual = "true")
type Transaction {
  @(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
  relation lineitems : LineItem;
  rule(
    lineitems[DesktopComputer],
    "disable",
    "relation", "LineItem",
    "type", "DisabledProducts",
    "message", "These products are unavailable based on the current transaction."
  );
}
type LineItem;
type DesktopComputer : LineItem;
type DisabledProducts;
type Monitor  : DisabledProducts;
type Keyboard : DisabledProducts;
type Mouse    : DisabledProducts;

Tuotesuositukset

Suositusten säännöt näyttävät ehdotetut tuotteet tämänhetkisen transaktiosi perusteella. Voit tarkastaa nämä ehdotukset, ymmärtää, miksi niitä suositellaan, ja lisätä ne helposti tarjoukseesi.

Suositukset-paneeli, jossa on suositellut tuotteet
  1. Napsauta Selaa tuotteita -sivulta vasemmanpuoleisesta paneelista suositukset.
  2. Tarkasta ehdotetut tuotteet ja viestit, jotka selittävät, miksi niitä suositellaan.
  3. Lisää suositellut tuotteet suoraan luettelosta transaktioon tai jatka selaamista.

    Jos haluat tarkastella tuotteita, jotka eivät ole käytössä, mutta joita suositellaan, käytä Ei-hyväksytty-suodatinta.

Esimerkki
Esimerkki Esimerkki: Suosita tuotteita transaktion perusteella.

Suosittelusäännöt näyttävät asiaankuuluvat tuotteet tämänhetkisen transaktion perusteella. Suositellut tuotteet näytetään Suositukset-paneelissa ja ne voidaan lisätä transaktioon, mutta säännöt eivät rajoita tai estä tuotteiden valintaa.

Tässä esimerkissä, kun transaktio sisältää ensisijaisen tuotteen, Product Discovery suosittelee tuoteryhmää, kun käyttäjät selaavat katalogia.

@(virtual = "true")
type Transaction {
  @(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
  relation lineitems : LineItem;
  rule(
    lineitems[Laptop],
    "recommend",
    "type", "RecommendedProducts",
    "message", "Consider these add-ons for the selected laptop."
  );
}
type LineItem;
type Laptop : LineItem;

type RecommendedProducts;
type Headset      : RecommendedProducts;
type Mouse     : RecommendedProducts;
type ExtendedWarranty : RecommendedProducts;

Automaattinen lisäys ja automaattinen poisto

Product Discovery arvioi määritetyt säännöt ja lisää tai poistaa tuotteita automaattisesti transaktiosta, kun määritetyt ehdot täyttyvät.

  1. Lisää Selaa tuotteita -sivulla tuote, joka käynnistää säännön tuotteiden lisäämiseksi.
  2. Napsauta Esikatsele nähdäksesi transaktion.
  3. Tarkasta tuotteet, jotka lisättiin automaattisesti transaktioon.
Esimerkki
Esimerkki Esimerkki: Lisää tuotteita automaattisesti transaktion perusteella.
@(virtual = "true")
type Transaction {
  @(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
  relation lineitems : LineItem;
  rule(
  require(lineitems[APIAccessRequests], lineitems[QuantumBitDatabase], "Unable to add Quantum Bit Database");
}

type LineItem;
type APIAccessRequests : LineItem;

type QuantumBitDatabase : RequiredProducts;

Viestit

Viesteissä näytetään virhe-, varoitus- tai tiedotushälytyksiä tämänhetkisen transaktion perusteella. Ne näytetään Selaa tuotteita -sivun ylälaidassa, kun viestin sääntöä sovelletaan. Ne tarjoavat ohjeita keskeyttämättä selaamista.

Viestipalkki, joka näyttää määrityssääntöjen käynnistämät virhe-, varoitus- ja infoviestit
  1. Valitse tai lisää tuote Selaa tuotteita -sivulta.
  2. Jos näet hälytyksen sivun ylälaidassa, napsauta Virheet, Varoitukset tai Info nähdäksesi viestit.
Esimerkki
Esimerkki Esimerkki: Näytä viestit tämänhetkisen transaktion perusteella

Käytä viestien sääntöä näyttääksesi Product Discoveryssa tieto-, varoitus- tai virheviestejä, kun transaktio täyttää tietyt ehdot. Viestien säännöt opastavat käyttäjiä selittämällä tärkeitä ehtoja tai huomioitavia asioita, kun he selaavat katalogia.

Tässä esimerkissä, kun transaktio sisältää ensisijaisen tuotteen, Product Discovery näyttää käyttäjälle ilmoittavan viestin.

@(virtual = "true")
type Transaction {
  @(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
  relation lineitems : LineItem;

  rule(
    lineitems[PrimaryProduct],
    "message",
    "info",
    "message", "Info: Review available options before continuing."
  );

  rule(
    lineitems[PrimaryProduct],
    "message",
    "warning",
    "message", "Warning: This selection may require additional review."
  );

  rule(
    lineitems[PrimaryProduct],
    "message",
    "error",
    "message", "Error: This selection requires a correction before you proceed."
  );
}
 
Ladataan
Salesforce Help | Article