Visibilità dei prodotti e consigli in tempo reale
Mentre si sfoglia il catalogo, Product Discovery valuta la transazione corrente in base alle regole di configurazione. In base alle regole configurate, Individuazione prodotto visualizza i messaggi, disabilita i prodotti e i prodotti consigliati direttamente nell'esperienza di navigazione.
Versioni (Edition) richieste
| Visualizzare i prodotti e le versioni supportate. |
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per visualizzare le regole di visibilità: | Designer di gestione catalogo prodotti |
Regole di visibilità
Le regole di visibilità controllano l'aspetto dei prodotti nel catalogo in base alla transazione corrente. Quando le regole configurate valutano la transazione, i prodotti che non soddisfano le condizioni vengono limitati o nascosti dalla selezione. Ciò garantisce che gli agenti di vendita vedano solo i prodotti validi per il contesto corrente, riducendo gli errori e migliorando la precisione durante il processo di preventivo.
- Nella pagina Sfoglia prodotti, cercare o cercare prodotti.
- Per trovare i prodotti disabilitati dalle regole, applicare il filtro Non qualificato.
- Rivedere il messaggio per capire perché un prodotto è disabilitato.
Utilizzare una regola di disabilitazione per disabilitare alcuni prodotti in Product Discovery quando la transazione soddisfa condizioni specifiche. In questo esempio, quando la transazione include un computer desktop, Product Discovery disabilita una serie di prodotti correlati mentre gli utenti sfogliano il catalogo.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[DesktopComputer],
"disable",
"relation", "LineItem",
"type", "DisabledProducts",
"message", "These products are unavailable based on the current transaction."
);
}
type LineItem;
type DesktopComputer : LineItem;
type DisabledProducts;
type Monitor : DisabledProducts;
type Keyboard : DisabledProducts;
type Mouse : DisabledProducts;
Prodotti consigliati
Le regole sui consigli mostrano i prodotti suggeriti in base alla transazione corrente. È possibile esaminare questi suggerimenti, capire perché sono consigliati e aggiungerli facilmente al preventivo.
- Nella pagina Sfoglia prodotti, fare clic su Consigli nel riquadro di sinistra.
- Esaminare i prodotti suggeriti e i messaggi che spiegano perché sono consigliati.
-
Aggiungere i prodotti consigliati direttamente dall'elenco alla transazione o continuare la ricerca.
Per visualizzare i prodotti disabilitati ma anche consigliati, utilizzare il filtro Non qualificato.
Le regole sui consigli mostrano i prodotti pertinenti in base alla transazione corrente. I prodotti consigliati vengono visualizzati nel riquadro Consigli e possono essere aggiunti alla transazione, ma le regole non limitano né impediscono la selezione dei prodotti.
In questo esempio, quando la transazione include un prodotto principale, Product Discovery consiglia un gruppo di prodotti mentre gli utenti sfogliano il catalogo.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[Laptop],
"recommend",
"type", "RecommendedProducts",
"message", "Consider these add-ons for the selected laptop."
);
}
type LineItem;
type Laptop : LineItem;
type RecommendedProducts;
type Headset : RecommendedProducts;
type Mouse : RecommendedProducts;
type ExtendedWarranty : RecommendedProducts;
Aggiunta ed eliminazione automatiche
Product Discovery valuta le regole configurate e aggiunge o rimuove automaticamente i prodotti da una transazione quando vengono soddisfatte le condizioni specificate.
- Nella pagina Sfoglia prodotti, aggiungere un prodotto che attiva una regola per aggiungere prodotti.
- Fare clic su Anteprima per visualizzare la transazione.
- Esaminare i prodotti aggiunti automaticamente alla transazione.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
require(lineitems[APIAccessRequests], lineitems[QuantumBitDatabase], "Unable to add Quantum Bit Database");
}
type LineItem;
type APIAccessRequests : LineItem;
type QuantumBitDatabase : RequiredProducts;
Messaggi
I messaggi visualizzano avvisi di errore, di avviso o informativi in base alla transazione corrente. Vengono visualizzati nella parte superiore della pagina Sfoglia prodotti quando si applica una regola del messaggio, fornendo indicazioni senza interrompere la navigazione.
- Nella pagina Sfoglia prodotti, selezionare o aggiungere un prodotto.
- Se nella parte superiore della pagina compare un avviso, fare clic su Errori, Avvertenze o Informazioni per visualizzare i messaggi.
Utilizzare una regola di messaggio per visualizzare messaggi di informazioni, avvertenze o errori in Product Discovery quando la transazione soddisfa condizioni specifiche. Le regole sui messaggi guidano gli utenti spiegando condizioni o considerazioni importanti durante la navigazione nel catalogo.
In questo esempio, quando la transazione include un prodotto principale, Individuazione prodotto visualizza un messaggio per informare l'utente.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"info",
"message", "Info: Review available options before continuing."
);
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"warning",
"message", "Warning: This selection may require additional review."
);
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"error",
"message", "Error: This selection requires a correction before you proceed."
);
}
