Productzichtbaarheid en aanbevelingen in realtime
Terwijl u door de catalogus bladert, evalueert Product Discovery de huidige transactie op basis van configuratieregels. Op basis van de regels die u configureert, toont Product Discovery berichten, schakelt producten en aanbevolen producten rechtstreeks in de bladeromgeving uit.
Vereiste editions
| Ondersteunde producten en editions weergeven. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Regels voor zichtbaarheid weergeven: | Ontwerper van Productcatalogusbeheer |
Zichtbaarheidsregels
Zichtbaarheidsregels bepalen hoe producten worden weergegeven in de catalogus op basis van uw huidige transactie. Wanneer geconfigureerde regels de transactie evalueren, worden producten die niet aan de voorwaarden voldoen, beperkt of verborgen voor selectie. Dit zorgt ervoor dat verkoopvertegenwoordigers alleen de producten zien die geldig zijn voor de huidige context, waardoor fouten worden verminderd en de nauwkeurigheid tijdens het offerteproces wordt verbeterd.
- Blader of zoek op de pagina Producten doorzoeken naar producten.
- Als u producten wilt zoeken die door regels zijn uitgeschakeld, past u het filter Diskwalificated toe.
- Controleer het bericht om te begrijpen waarom een product is uitgeschakeld.
Gebruik een regel voor uitschakelen om bepaalde producten uitgeschakeld te maken in Product Discovery wanneer de transactie aan specifieke voorwaarden voldoet. In dit voorbeeld schakelt Product Discovery, wanneer de transactie een desktopcomputer omvat, een set gerelateerde producten uit terwijl gebruikers door de catalogus bladeren.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[DesktopComputer],
"disable",
"relation", "LineItem",
"type", "DisabledProducts",
"message", "These products are unavailable based on the current transaction."
);
}
type LineItem;
type DesktopComputer : LineItem;
type DisabledProducts;
type Monitor : DisabledProducts;
type Keyboard : DisabledProducts;
type Mouse : DisabledProducts;
Productaanbevelingen
Aanbevelingsregels tonen voorgestelde producten op basis van uw huidige transactie. U kunt deze suggesties doornemen, begrijpen waarom ze worden aanbevolen en ze gemakkelijk toevoegen aan uw offerte.
- Klik op de pagina Bladeren door producten op Aanbevelingen in het linkerdeelvenster.
- Bekijk de voorgestelde producten en de berichten waarin wordt uitgelegd waarom ze worden aanbevolen.
-
Voeg aanbevolen producten rechtstreeks vanuit de lijst toe aan de transactie of ga door met bladeren.
Als u producten wilt weergeven die zijn uitgeschakeld, maar ook worden aanbevolen, gebruikt u het filter Diskwalificeerd.
Aanbevelingsregels tonen relevante producten op basis van de huidige transactie. Aanbevolen producten worden weergegeven in het deelvenster Aanbevelingen en kunnen aan de transactie worden toegevoegd, maar de regels beperken of verhinderen de productselectie niet.
In dit voorbeeld beveelt Product Discovery een groep producten aan terwijl gebruikers door de catalogus bladeren.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[Laptop],
"recommend",
"type", "RecommendedProducts",
"message", "Consider these add-ons for the selected laptop."
);
}
type LineItem;
type Laptop : LineItem;
type RecommendedProducts;
type Headset : RecommendedProducts;
type Mouse : RecommendedProducts;
type ExtendedWarranty : RecommendedProducts;
Automatisch toevoegen en automatisch verwijderen
Product Discovery evalueert geconfigureerde regels en voegt automatisch producten toe aan of verwijdert producten uit een transactie wanneer aan de opgegeven voorwaarden wordt voldaan.
- Voeg op de pagina Bladeren door producten een product toe dat een regel activeert om producten toe te voegen.
- Klik op Voorbeeld om de transactie weer te geven.
- Controleer de producten die automatisch aan de transactie zijn toegevoegd.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
require(lineitems[APIAccessRequests], lineitems[QuantumBitDatabase], "Unable to add Quantum Bit Database");
}
type LineItem;
type APIAccessRequests : LineItem;
type QuantumBitDatabase : RequiredProducts;
Berichten
Berichten geven fout-, waarschuwings- of informatiewaarschuwingen weer op basis van de huidige transactie. Ze worden boven aan de pagina Bladeren in producten weergegeven wanneer een berichtregel van toepassing is, en bieden begeleiding zonder het bladeren te onderbreken.
- Selecteer of voeg een product toe op de pagina Bladeren door producten.
- Als er boven aan de pagina een waarschuwing wordt weergegeven, klikt u op Fouten, Waarschuwingen of Info om de berichten weer te geven.
Gebruik een berichtregel om info-, waarschuwings- of foutberichten te tonen in Product Discovery wanneer de transactie aan specifieke voorwaarden voldoet. Berichtregels begeleiden gebruikers bij het uitleggen van belangrijke voorwaarden of overwegingen terwijl ze door de catalogus bladeren.
In dit voorbeeld toont Product Discovery een bericht om de gebruiker te informeren wanneer de transactie een Primair product bevat.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"info",
"message", "Info: Review available options before continuing."
);
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"warning",
"message", "Warning: This selection may require additional review."
);
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"error",
"message", "Error: This selection requires a correction before you proceed."
);
}
