Produktsynlighet och rekommendationer i realtid
När du bläddrar i katalogen utvärderar Product Discovery den aktuella transaktionen mot konfigurationsregler. Baserat på de regler du konfigurerar visar Product Discovery meddelanden, inaktiverar produkter och rekommenderade produkter direkt i webbupplevelsen.
Versioner som krävs
| Visa produkter och versioner som stöds. |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Visa visningsregler: | Designer för produktkataloghantering |
Visningsregler
Visningsregler styr hur produkter visas i katalogen baserat på din aktuella transaktion. När konfigurerade regler utvärderar transaktionen begränsas eller döljs produkter som inte uppfyller villkoren från att väljas. Detta säkerställer att säljare endast ser de produkter som är giltiga för det aktuella sammanhanget, vilket minskar fel och förbättrar precisionen under offertprocessen.
- På sidan Bläddra bland produkter, bläddra igenom eller sök efter produkter.
- För att hitta produkter som inaktiverats av regler, tillämpa filtret Diskvalificerade.
- Gå igenom meddelandet för att förstå varför en produkt är inaktiverad.
Använd en inaktivera-regel för att inaktivera vissa produkter i Produktupptäckt när transaktionen uppfyller specifika villkor. I detta exempel, när transaktionen inkluderar en stationär dator, inaktiverar Product Discovery en uppsättning relaterade produkter medan användare bläddrar i katalogen.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[DesktopComputer],
"disable",
"relation", "LineItem",
"type", "DisabledProducts",
"message", "These products are unavailable based on the current transaction."
);
}
type LineItem;
type DesktopComputer : LineItem;
type DisabledProducts;
type Monitor : DisabledProducts;
type Keyboard : DisabledProducts;
type Mouse : DisabledProducts;
Produktrekommendationer
Rekommendationsregler visar föreslagna produkter baserat på din aktuella transaktion. Du kan granska dessa förslag, förstå varför de rekommenderas och enkelt lägga till dem i din offert.
- På sidan Bläddra bland produkter, klicka på Rekommendationer i den vänstra panelen.
- Gå igenom de föreslagna produkterna och meddelandena som förklarar varför de rekommenderas.
-
Lägg till rekommenderade produkter direkt från listan till transaktionen, eller fortsätt bläddra.
För att se produkter som är inaktiverade men även rekommenderade, använd filtret Diskvalificerade.
Rekommendationsregler visar relevanta produkter baserat på den aktuella transaktionen. Rekommenderade produkter visas i panelen Rekommendationer och kan läggas till i transaktionen, men reglerna begränsar eller förhindrar inte produktval.
I detta exempel, när transaktionen inkluderar en primär produkt, rekommenderar Product Discovery en grupp av produkter medan användare bläddrar i katalogen.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[Laptop],
"recommend",
"type", "RecommendedProducts",
"message", "Consider these add-ons for the selected laptop."
);
}
type LineItem;
type Laptop : LineItem;
type RecommendedProducts;
type Headset : RecommendedProducts;
type Mouse : RecommendedProducts;
type ExtendedWarranty : RecommendedProducts;
Lägg till och ta bort automatiskt
Product Discovery utvärderar konfigurerade regler och lägger automatiskt till eller tar bort produkter från en transaktion när de specificerade villkoren uppfylls.
- På sidan Bläddra bland produkter, lägg till en produkt som utlöser en regel för att lägga till produkter.
- Klicka på Förhandsgranska för att visa transaktionen.
- Granska produkterna som automatiskt lades till i transaktionen.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
require(lineitems[APIAccessRequests], lineitems[QuantumBitDatabase], "Unable to add Quantum Bit Database");
}
type LineItem;
type APIAccessRequests : LineItem;
type QuantumBitDatabase : RequiredProducts;
Meddelanden
Meddelanden visar fel-, varnings- eller informationsmeddelanden baserat på den aktuella transaktionen. De visas högst upp på sidan Bläddra bland produkter när en meddelanderegel gäller, vilket ger vägledning utan att avbryta bläddringen.
- På sidan Bläddra bland produkter, välj eller lägg till en produkt.
- Om en varning visas högst upp på sidan, klicka på Fel, Varningar eller Info för att visa meddelandena.
Använd en meddelanderegel för att visa info, varningar eller felmeddelanden i Produktupptäckt när transaktionen uppfyller specifika villkor. Meddelanderegler guidar användare genom att förklara viktiga villkor eller överväganden när de bläddrar i katalogen.
I detta exempel, när transaktionen inkluderar en primär produkt, visar Produktupptäckt ett meddelande för att informera användaren.
@(virtual = "true")
type Transaction {
@(sourceContextNode = "SalesTransaction.SalesTransactionItem")
relation lineitems : LineItem;
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"info",
"message", "Info: Review available options before continuing."
);
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"warning",
"message", "Warning: This selection may require additional review."
);
rule(
lineitems[PrimaryProduct],
"message",
"error",
"message", "Error: This selection requires a correction before you proceed."
);
}
