Liiketoimintasääntöjen järjestelmän määrityssäännöt
Määrityssäännöt virtaviivaistavat tuotekokoonpanon käyttökokemusta ja vähentävät määritysvirheitä.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Revenue Managementin (aiemmalta Revenue Cloudilta) Enterprise-, Unlimited- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Revenue Cloud Growth -lisenssi tai Revenue Cloud Advanced -lisenssi |
Säännön vaikutusalue
Voit käyttää määrityssääntöjä kolmella tasolla.
- Kun säännön vaikutusalue on Tuote, sääntöä sovelletaan yksittäisen tuotteen attribuutteihin riippumatta sen hierarkiasta tarjouksessa tai tilauksessa.
- Kun säännön vaikutusalue on Bundle, sääntö koskee paketin juurituotteen kaikkia alitason tuotteita.
- Kun säännön vaikutusalue on Transaktio, määrityssääntöä sovelletaan kaikkiin transaktion rivikohteisiin, kuten tarjoukseen tai tilaukseen.
Voit esimerkiksi luoda transaktion tason säännön, joka ilmoittaa, että standarditakuun tuotetta ei voi sisällyttää samaan tilaukseen tai tarjoukseen Premium-tukipaketin tuotteeseen. Tarjouksesi sisältää Palvelinkokoonpano- ja Verkon laitteet -paketit. Network Equipment -paketti sisältää Premium-tukipaketin. Jos siis myyntiedustaja yrittää lisätä vakiomuotoisen takuun tuotteen palvelinkokoonpano-pakettiin, hän näkee varoituksen, koska vakiomuotoinen takuu- ja Premium-tukipaketit eivät välttämättä sisälly samaan tarjoukseen.
Toiminnot
Tuotekokoonpano tukee eri toimintoja määrityssäännön säännön vaikutusalueen perusteella.
| Toiminto | Kuvaus | Säännön vaikutusalue | Esimerkki |
|---|---|---|---|
| Automaattinen lisäys | Lisää tuote automaattisesti pakettiin, kun sääntö suoritetaan. | Paketti, Transaktio | Jos myyntiedustaja lisää 5 kannettavaa tietokonetta ja asiakas on kulta-tilassa oleva asiakas, lisää näppäimistö automaattisesti. |
| Automaattinen poisto-oikeus | Poista tuote automaattisesti paketista, kun sääntö suoritetaan. | Paketti, Transaktio | Jos myyntiedustaja valitsee kannettavan tietokoneen, jonka tyyppi on Uudelleenrakennettu, poista 1 vuoden takuu automaattisesti. |
| Poista tuote käytöstä | Poista tuote käytöstä käyttöliittymästä, kun sääntö suoritetaan. | Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee peruskokoonpanotyypiksi kannettavan tietokoneen, poista 1 vuoden takuu -tuote käytöstä. |
| Poista attribuutin arvo käytöstä | Poista yksi tai useampi attribuuttiarvo käytöstä käyttöliittymästä, kun sääntö suoritetaan. | Tuote, Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee kokoonpanotyypiksi kannettavan tietokoneen, jossa on Perus, poista Hiiri-attribuutin Langaton-arvo käytöstä. |
| Sulje pois | Jätä tuote ja sen määritteet pois ja näytä käyttäjälle viesti. | Paketti, Transaktio | Myyntiedustajat eivät voi valita USB-C-latauksia, kun he valitsevat paketista Micro-USB-puhelimia. |
| Piilota tuote | Piilota tuote käyttöliittymästä, kun sääntö suoritetaan. | Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee peruskokoonpanotyypiksi kannettavan tietokoneen, piilota 1 vuoden takuun tuote. |
| Piilota-attribuutti | Piilota attribuutti käyttöliittymästä, kun sääntö suoritetaan. | Tuote, Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee kokoonpanotyypiksi kannettavan tietokoneen, jossa on Perus, piilota Tallennustila-attribuutti. |
| Piilota attribuutin arvo | Piilota yksi tai useampi attribuutin arvo käyttöliittymästä, kun sääntö suoritetaan. | Tuote, Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee kokoonpanotyypiksi kannettavan tietokoneen, jossa on Perus, piilota Hiiri-attribuutin Langaton-arvo. |
| Pakollinen | Sisällytä tuote sen attribuuttien kanssa ja näytä käyttäjälle viesti. | Paketti, Transaktio | Myyntiedustajien täytyy valita tietty mustepatruuna, kun he valitsevat tietyn tulostimen osana tulostinpakettia. |
| Määritä attribuutti | Määritä tuotteen yksi tai useampi attribuutti asiaankuuluvaan arvoon. | Tuote, Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee kokoonpanotyypiksi kannettavan tietokoneen, jossa on Lisäasetukset, määritä Power Adapter -attribuutin arvoksi 96 W. |
| Määritä määrä | Määritä tuotteen määräksi tietty numeroarvo. | Tuote, Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee rajoitetun version kannettavan tietokoneen, määritä tuotteen määräksi automaattisesti 1. |
| Määritä oletusarvoinen attribuutti | Määritä tuotteelle oletusarvoinen attribuutti. | Tuote | Jos myyntiedustaja valitsee kannettavan tietokoneen, valitse 15 tuuman näyttö oletusarvoisesti näyttövaihtoehtojen ryhmästä. Käyttäjät voivat edelleen valita 13 tai 17 tuuman näyttöasetuksen. |
| Määritä attribuutin oletusarvo | Määritä oletusarvo tuotteen tietylle attribuutille. | Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee kannettavan paketin, määritä RAM-attribuutille automaattisesti oletusarvo 16 Gt. |
| Oletustuotteen määrittäminen | Määritä pakettiin sisältyvä tuote, joka sisällytetään automaattisesti, kun käyttäjä lisää paketin. Tämä kokoonpano on hyödyllinen varmistaaksesi, että haluamasi tuote on valittuna oletusarvoisesti. | Paketti | Jos myyntiedustaja valitsee kannettavan ammattilaisen paketin, sisällytä pakettiin oletusarvoisesti automaattisesti Premium-tukituote. |
| Vahvista | Vahvista, onko tuote ja sen määritteet määritetty oikein ja näytä käyttäjälle viesti. | Tuote, Paketti, Transaktio | Jos myyntiedustaja valitsee Apex kannettavan tietokoneen osana kannettavan tietokoneen pakettia, telakointiasemalla täytyy olla brändi Vertex ja kuulokkeiden täytyy olla brändi SoundPro. Jos paketoitu tuote ei täytä näitä ehtoja, käyttäjä näkee vahvistusvirheviestin. |
Voit välttyä virheellisiltä tuotekokoonpanoilta, kun käytät vahvistus-, poissulkemis- ja vaatimusten sääntöjä. Täydellinen tuotekokoonpano varmistaa tarkat tarjoukset ja tilaukset sekä saumattoman asiakaskokemuksen.
Viestit
Kun määrität määrityssääntöjä, voit myös määrittää viestit, jotka myyntiedustajasi näkevät säännön suorituksen yhteydessä. Myyntiedustajasi voivat käyttää viestejä korjatakseen tuotteen valintoja ja lyhentääkseen tuotteen markkinointiaikaa merkittävästi.
