業務規則引擎中的組態規則

規則範圍

您可以套用三個層級的組態規則。

• 當規則範圍為「產品」時,規則會套用至單一產品的屬性,無論其報價或訂單中的階層為何。
• 當規則範圍為「搭售方案」時,規則會套用至搭售方案根產品內的所有子系產品。
• 當規則範圍為「交易」時,組態規則會套用至交易中的所有條列項目,例如報價或訂單。

例如,您建立的交易層級規則表示「標準保固」產品無法包含在相同訂單或報價中的「進階支援封裝」產品中。您的報價包含「伺服器組態」搭售方案和「網路設備」搭售方案。「網路設備」搭售方案包含「保費支援封裝」產品。因此,如果銷售代表嘗試將「標準保固」產品新增至「伺服器組態」搭售方案,則會顯示警告,因為「標準保固」與「保費支援封裝」不可在相同的報價中。

動作

根據組態規則的規則範圍,產品設定程式支援不同的動作。

當您使用驗證、排除和需求規則時,您會因產品組態錯誤而消除外洩。完美的產品組態可確保準確的報價和訂單,以及流暢的客戶體驗。

訊息

當您設定組態規則時,您也可以定義銷售代表在執行規則時看到的訊息。您的銷售代表可以使用訊息修正產品選擇,並大幅縮短產品的行銷時間。