Loading
Gestion du programme et des requêtes
Table des matières
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

          Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
          Gestion des obstacles aux soins

          Gestion des obstacles aux soins

          Ajoutez des informations aux plans de soins sur les obstacles qui empêchent les participants d'atteindre leurs objectifs et d'utiliser leurs avantages.

          Éditions requises

          Disponible avec : Education Cloud, Nonprofit Cloud et Solutions Secteur public. Afficher la disponibilité
          Autorisations utilisateur requises
          Pour accéder aux plans de soins, aux obstacles aux soins, aux types d'obstacle aux soins et aux détails des plans de soins :

          Ensemble d'autorisations Accès aux plans de soins

          OU

          Ensemble d'autorisations Accès complet à Education Cloud

          Même avec les meilleures intentions, les événements et les circonstances peuvent empêcher les individus d'utiliser les avantages qui leur ont été attribués et d'atteindre leurs objectifs. Par exemple, le manque de transport ou de garde d'enfants, les postes de travail non planifiés, les blessures et les maladies peuvent empêcher les gens de suivre des séances de counseling, des séances de mentorat et des programmes de formation professionnelle.

          Définissez les types d'obstacle aux soins qui représentent ces obstacles et d'autres catégories d'obstacles, et créez des obstacles aux soins pour capturer les détails d'obstacles ou de circonstances spécifiques qui affectent un participant au plan de soins. Associez ensuite un obstacle aux soins au plan de soins d'un individu en utilisant un enregistrement de détail de plan de soins ou à son attribution d'objectif en utilisant un enregistrement de détail d'attribution d'objectif. Au besoin, ajustez les prestations ou attribuez des prestations nouvelles ou différentes à la personne en fonction de son obstacle aux soins.

          Remarque
          Remarque Les barrières aux soins peuvent être utilisées avec des jeux de codes et des paquets de jeux de codes, qui stockent les codes standardisés utilisés par les prestataires de soins. Consultez Jeux de codes et paquets de jeux de codes.

          Création de types d'obstacle aux soins

          Définissez des catégories pour les obstacles ou les circonstances courants qui rendent difficile pour les individus d'atteindre leurs objectifs ou les résultats souhaités.

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Types d'obstacles aux soins.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Saisissez un nom pour le type d'obstacle.
            Par exemple, saisissez Transport, Garde d'enfants ou Planification de travail.
          4. Sélectionnez Actif.
          5. Si le type d'obstacle aux soins est associé à un jeu de codes, sélectionnez un type de code et un code.
          6. Enregistrez vos modifications, ou enregistrez-les et créez des types d'obstacle aux soins supplémentaires.

          Création d'obstacles aux soins pour les participants au plan de soins

          Définissez un obstacle aux soins spécifique pour un participant au plan de soins.

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Obstacles aux soins.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Sélectionnez un type d'obstacle aux soins.
            Sélectionnez par exemple Transport.
          4. Dans Nom, décrivez brièvement l'obstacle spécifique pour l'individu. Par exemple, saisissez Panne de voiture.
          5. Dans Patient, recherchez et sélectionnez le compte du participant au plan de soins affecté.
          6. Sélectionnez un statut.
          7. Sélectionnez Actif.
          8. Si nécessaire, saisissez une description, puis spécifiez la durée de l'obstacle en sélectionnant les dates En vigueur du et En vigueur jusqu'au.
          9. Si nécessaire, recherchez et sélectionnez la requête associée au plan de soins de l'individu.
          10. Enregistrez vos modifications.

          Ajout d'obstacles aux soins aux plans de soins

          Pour suivre les obstacles aux soins d'une personne dans un plan de soins, ajoutez l'obstacle aux détails de son plan de soins.

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Détails du plan de soins.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Recherchez et sélectionnez le plan de soins que vous souhaitez associer à l'obstacle aux soins.
          4. Dans Enregistrement de détail, sélectionnez Obstacle aux soins, puis recherchez et sélectionnez un enregistrement à référencer.
          5. Si le type d'obstacle aux soins est associé à un jeu de codes, dans Code de détail, sélectionnez un jeu de codes ou une offre groupée de jeux de codes, puis recherchez et sélectionnez l'enregistrement de code.
          6. Sélectionnez un type de détail et une priorité de problème.
          7. Si vous suivez plusieurs obstacles aux soins dans le plan de soins et qu'ils ont des dépendances, saisissez un numéro de séquence.
          8. Enregistrez vos modifications.
          Remarque
          Remarque Vous pouvez également identifier les obstacles aux soins dans les modèles de plan d'action. Lorsque vous créez le modèle, sélectionnez Industries comme type de plan d'action, puis Obstacles aux soins comme objet cible. Consultez Création de tâches de plan de soins.

          Ajout d'obstacles aux soins aux attributions d'objectifs

          Pour suivre les obstacles aux soins d'une personne par rapport à ses objectifs, ajoutez l'obstacle aux détails d'attribution des objectifs.

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Détails d'attribution d'objectif.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Recherchez et sélectionnez l'attribution d'objectif que vous souhaitez associer à l'obstacle aux soins.
          4. Dans Enregistrement de détail, recherchez et sélectionnez un enregistrement d'obstacle aux soins.
          5. Si le type d'obstacle aux soins est associé à un jeu de codes, dans Code de détail, sélectionnez un jeu de codes ou une offre groupée de jeux de codes, puis recherchez et sélectionnez l'enregistrement de code.
          6. Enregistrez vos modifications.
           
          Chargement
          Salesforce Help | Article