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          Création de plan de soins

          Création de plan de soins

          Créez des définitions d'objectif pour définir les objectifs que les individus doivent atteindre en utilisant un plan de soins. Créez des modèles de plan de soins pour des scénarios d'assistance courants afin de donner aux membres du personnel une longueur d'avance sur la création de plans de soins personnalisés. Créez par exemple un plan de soins pour les personnes qui ont besoin d'une aide à l'emploi. Ajoutez des tâches à des plans de soins en utilisant des modèles de plan d'action, puis créez un plan de soins pour un cas spécifique.

          Éditions requises

          Disponible avec : Education Cloud, Nonprofit Cloud et Solutions Secteur public. Afficher la disponibilité
          • Création de définitions d'objectif
            Définissez les jalons et les résultats attendus qu'une personne doit atteindre via des plans de soins, des programmes et des garanties.
          • Création d’un modèle de plan de soins
            Créez des modèles de plan de soins avec des avantages, des objectifs et des tâches que vous pouvez aisément réutiliser pour connecter des individus à des types standard de services et de support. Utilisez des modèles de plan de soins pour offrir des prestations de façon cohérente et rapide. Demandez à votre administrateur Salesforce de cloner des modèles de plan de soins.
          • Création de tâches de plan de soins
            Gardez les membres du personnel et les personnes que vous soutenez responsables et sur la bonne voie en ajoutant des tâches aux avantages et aux objectifs d'un plan de soins.
          • Création d'un plan de soins pour une requête
            Créez des plans de soins personnalisés basés sur des modèles de plan de soins pour aider les personnes que vous prenez en charge à atteindre leurs objectifs spécifiques.
           
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          Salesforce Help | Article