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プログラムおよびケース管理
ケアプランの作成

詳細情報:

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ケアプランの作成

ケアプランを使用して、個人が到達すべき目標を定義する目標定義を作成します。一般的な支援シナリオのケアプランテンプレートを作成して、スタッフメンバーが個々のケアプランの作成をすぐに開始できるようにします。たとえば、雇用支援を必要とする個人向けのケアプランを作成します。アクションプランテンプレートを使用して ToDo をケアプランに追加し、特定のケースのケアプランを作成します。

必要なエディション

使用可能なソリューション: Education Cloud、Nonprofit Cloud、公共セクターソリューション。エディションの使用可能状況を確認してください。
  • 目標定義の作成
    ケアプラン、プログラム、給付を通じて達成したいマイルストーンと期待される結果を定義します。
  • ケアプランテンプレートの作成
    給付、目標、ToDo を含むケアプランテンプレートを作成し、簡単に再利用して個人を標準種別のサービスやサポートに接続できます。ケアプランテンプレートを使用して、給付を一貫して迅速に提供します。ケアプランテンプレートをコピーできるかどうかについては、Salesforce システム管理者にお問い合わせください。
  • ケアプラン ToDo の作成
    ケアプランの給付と目標に ToDo を追加して、スタッフメンバーとサポートする個人に説明責任を果たし、順調に進めます。
  • ケースのケアプランの作成
    ケアプランテンプレートに基づいてパーソナライズされたケアプランを作成し、サポートする個人が特定の目標を達成できるようにします。
 
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