Loading
Program- och kundcasehantering
Skapa vårdplan

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Program- och kundcasehantering

Skapa vårdplan

Skapa måldefinitioner för att definiera målen för individer att nå genom att använda en vårdplan. Skapa vårdplanmallar för vanliga hjälpscenarion för att ge medarbetare ett försprång med att skapa individuella vårdplaner. Skapa till exempel en vårdplan för personer som behöver anställningshjälp. Lägg till uppgifter i vårdplaner genom att använda åtgärdsplanmallar och skapa en vårdplan för ett specifikt kundcase.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Education Cloud, Nonprofit Cloud och lösningar för offentlig sektor. Visa versionstillgänglighet.
  • Skapa måldefinitioner
    Definiera de milstolpar och förväntade resultat som du vill att någon ska uppnå genom vårdplaner, program och fördelar.
  • Skapa en vårdplansmall
    Skapa vårdplanmallar med förmåner, mål och uppgifter som du enkelt kan återanvända för att ansluta individer till standardtyper av tjänster och support. Använd vårdplanmallar för att leverera fördelar enhetligt och snabbt. Prata med din Salesforce-administratör om att kunna klona vårdplanmallar.
  • Skapa vårdplanuppgifter
    Håll medarbetare och de personer som du stöder ansvariga och på rätt spår genom att lägga till uppgifter till fördelar och mål i en vårdplan.
  • Skapa en vårdplan för ett kundcase
    Skapa personliga vårdplaner baserade på vårdplanmallar för att hjälpa individer som du stöder att nå sina specifika mål.
 
Laddar
Salesforce Help | Article