Loading
Program- och kundcasehantering
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Skapa en vårdplan för ett kundcase

          Skapa en vårdplan för ett kundcase

          Skapa personliga vårdplaner baserade på vårdplanmallar för att hjälpa individer som du stöder att nå sina specifika mål.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Education Cloud, Nonprofit Cloud och lösningar för offentlig sektor. Visa versionstillgänglighet.
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Skapa vårdplaner:

          Behörighetsuppsättningen Care Plans Access [Åtkomst till vårdplaner]

          ELLER

          Behörighetsuppsättningen Fullständig åtkomst till Education Cloud

          När du skapar en vårdplan från en mall för ett specifikt kundcase inkluderar den målen, fördelarna och uppgifterna i mallen.

          Anteckning
          Anteckning I det guidade flödet för att skapa vårdplaner visas fälten alltid i en fast ordning. Som ett resultat av detta återspeglar de ibland inte de anpassningar du gör av sidlayouten Vårdplan i Inställningar.
          1. Sök fram och öppna Kundcase i Appstartaren.
          2. Från en listvy, välj en kundcasepost.
          3. I den relaterade listan Vårdplaner, klicka på Lägg till.
          4. Ange denna information.
            1. Ange ett namn.
              Lägg till exempel ihop efternamnet på den primära kundcasedeltagaren och vårdplanmallens namn: Marshall Healthy Household Care Plan.
            2. Välj den primära individen relaterad till kundcaset som deltagare.
            3. För att skapa en vårdplan från en mall, sök efter och välj en vårdplanmall.
              Anteckning
              Anteckning Du kan endast välja publicerade vårdplanmallar.
            4. Välj Förslag som status.
            5. Ange vid behov start- och slutdatum och ange en beskrivning.
          5. Klicka på Nästa.
          6. För att anpassa vårdplanen för kundcaset, lägg till eller ta bort förmåner och mål och klicka sedan på Nästa.
          7. För varje förmån och mål, i Registrerad, välj eller lägg till en kundcasedeltagare.
          8. Om det behövs, ge dina mål ett eget namn och lägg till mål.
          9. Lägg till detaljer till dina fördelar och mål.
            Lägg till exempel till ett startdatum och ett måldatum för slutförande.
          10. Spara ditt arbete.

          För att se en sammanfattning av målen och fördelarna i vårdplanen, gå till fliken Förhandsvisning. För att ändra en vårdplanuppgift eller mål, klicka på Snabbuppdatering.

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article